Bankstel gekocht en toen terminaal geworden
ik heb een vraag mijn moeder heeft een bankstel gekocht. ze heeft 200 euro aanbetaald.
ze is terminaal en over 3 weken vind er euthenasie plaats. We wilden de bank anuleren maar dan moeten
we boven op de 200 euro aanbetaling nog eens 278 bij betalen om te kunnen annuleren.
Ze moet 50 procent betalen om te kunnen anuleren. Maar de bank komt eind oktober en dan is mijn
moeder er niet meer. Ik als dochter heeft nergens voor getekend kan dan toch die kosten op mij verhaald worden ??
Helaas breekt dood geen koop. Maar dat bedrijf zou natuurlijk coulance moeten toepassen.
Hoe heet dat bedrijf!
Hopelijk geen Seats and Sofas , dan kan ze fluiten naar coulance .
nee budgetkingstore op de hollantlaan in utrecht.
Als u afstand van de erfenis doet niet, maar dan erft u dus ook niet als er ook nog positieve bestanddelen zijn.
de bank zal in de maak/ bestelling zijn, dus dat er annuleringskosten gevraagd worden is denk ik wel terecht.
Is het een standaard bank? Zo ja, dan zou ik de firma te schande maken. Zo niet, dan is het niet zo gek dat ze een vergoeding vragen.
Veel sterkte toegewenst de komende tijd.
Ook al is het een standaardbank , wil je annuleren moet je altijd annuleringskosten betalen .
Dat hangt er vanaf.
Ik ga er vanuit dat uw moeder geen bank heeft gekocht met onbekende levertijd in de kennis dat ze binnen afzienbare tijd zou komen te overlijden. Ik ga er ook vanuit dat de artsen er niet gisteren achter zijn gekomen dat ze terminaal is en euthanasie gaat ook niet over één nacht ijs. Vermoedelijk, ook een aanname, is de bank dus al langere tijd geleden gekocht maar door leverings- of productieproblemen nog steeds niet geleverd. Eind oktober is ook nog bijna 2 maanden. Vermoedelijk zit er dus meer dan 3 maanden tussen het afsluiten van de koopovereenkomst en levering. Dat is erg lang.
Dan zijn er nog heel veel vragen. Is de bank via internet besteld bij een Nederlandse winkel en geen maatwerk? Zo ja -> wet koop op afstand. Is de bank maatwerk? (alleen een bepaalde kleur of iets wat bij de leverancier besteld moet worden is geen maatwerk) Wanneer is de koopovereenkomst gesloten? Wat was de beloofde levertijd op dat moment?
Als de beloofde levertijd grof is overschreden kan u mogelijk de koopovereenkomst ontbinden. Als er geen specifieke levertijd is afgesproken maar u wacht al onredelijk lang op levering geldt hetzelfde. Hier kunt u een voorbeeldbrief vinden betreffende overschreden levertijd: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/aankoop/voorbeeldbrief-overschrijding-levertijd-door-verkoper
In principe moet u de verkoper eerst nog extra tijd geven om alsnog te leveren. Heeft u (uw moeder) echter al eerder uw beklag gedaan over de levertijd en is er sindsdien weer een onredelijke termijn verstreken voor levering, dan heeft u hieraan voldaan. Heeft u tussentijds geen contact gehad met de verkoper maar is de verstreken tijd ondertussen buitensporig (bijvoorbeeld 4 maanden) dan zou het uitzonderlijk onredelijk zijn als de verkoper alsnog extra tijd wil om te leveren. Zelfs dan is de genoemde 8 weken tot eind oktober niet echt redelijk te noemen (bijzondere gevallen daargelaten) en moet ontbinding van de koopovereenkomst dus mogelijk zijn.
Gemiddelde levertijd van een nieuw bestelde bank is vaak minimaal 12 weken!
12 weken? Blij dat ik nooit een nieuwe bank heb gekocht. Toch raar. In de eerste plaats vraag ik me dan af: wie koopt dat? Ga je dan 3 maanden met al je gasten op krukjes zitten? En wat als je in die lange tijd ergens een mooiere bank ziet, dan baal je toch als een stekker? En waarom moet het zo lang duren? Je zou denken dat er ergens in Duitsland een groot magazijn staat met talloze banken. Zodra je een bank besteld moeten ze die met een vrachtwagen toch in 3 dagen af kunnen leveren bij de woonwinkel, hooguit een week voor hij in je woonkamer staat? Bij 12 weken ga ik denken dat Chinezen hem eerst nog in elkaar moeten zetten en ze hem dan per vrachtschip hierheen sturen ofzo.
De consuwijzer spreekt over 4 weken voor meubels: https://www.consuwijzer.nl/elektronica/bezorgen/verkoper-bezorgt-product-niet Hoe dan ook, als Karin de koop wil ontbinden dan zal dat waarschijnlijk zijn op basis van een mogelijk overschreden levertijd. Het binnenkort overlijden van haar moeder is op zichzelf, hoe tragisch ook, zover ik weet geen reden om de overeenkomst te ontbinden. Als de winkel echter zò lang over levering doet dat de koper in de tussentijd komt te overlijden kan dat wel een reden zijn om de overeenkomst te ontbinden. Maar dan moet de winkel er dus wel erg lang over hebben gedaan.
Gewoon oude bank laten staan tot nieuwe geleverd wordt? Zo ingewikkeld lijkt me dat niet toch?
Een levertijd van 12 weken is al 10-tallen jaren zo. Als je snel een bank nodig hebt, koop je bij Ikea.
"Gewoon oude bank laten staan tot nieuwe geleverd wordt? Zo ingewikkeld lijkt me dat niet toch?"
Dat werkt natuurlijk alleen als je al een bank hebt, als je starter bent of je vorige bank is dusdanig beschadigd dat je er niet meer op kan zitten is dit geen optie.
"Een levertijd van 12 weken is al 10-tallen jaren zo. Als je snel een bank nodig hebt, koop je bij Ikea."
Voor mij persoonlijk onbegrijpelijk dat consumenten dit accepteren. Maar als ik me niet vergis winnen de banken van Ikea ook steeds meer aan populariteit. Het zal me ook niet verbazen als de levertijd in andere landen minder lang is. Een bril laten maken duurt hier ook 1-2 weken, Marc-Marie Huijbregts vertelde eens bij DWDD dat in (als ik me goed herinner) Zuid-Korea een bril klaar was in 20 minuten. Er is natuurlijk ook geen enkele technische reden waarom een bril 2 weken op zich moet laten wachten of een bank 12 weken.
Ik kan me ook geen enkele andere branche bedenken waar een levertijd van 12 weken normaal is. Ik blijf het een raar fenomeen vinden!
@gtvspc, nog maar een keer: bij 'normale' winkels waar bankstellen worden verkocht: = 3 maanden levertijd nog steeds normaal. Heb het niet over prijsvechters die magazijnen vol hebben staan.
mijn moeder heeft de bank gekocht toen wist ze nog niet dat ze ziek was. de levertijd was 3 maanden.
Nu blijkt dat ze alvleesklierkanker heeft met hele sombere vooruitzichten.
Ze heeft gekozen voor euthanasie. op de bon staat verkoopvoorwaarden kan je downloaden op internet.
Maar als ik die pagina oproep krijg je niks te voorschijn.
Karin, wanneer heeft ze nu precies de koopovereenkomst gesloten? Heeft u of uw moeder uw beklag gedaan over de levertijd? Zo ja, wanneer deed u dat voor het eerst?
Tenormin, ik geloof het best, ik zeg alleen dat ik het onbegrijpelijk vind. Kan me ook geen goede reden verzinnen waarom het zo lang moet duren. Dat klinkt voor mij dan als een industrie die nog in het verleden leeft. Als ik iemand zou inhuren om een complete bank te bouwen met wat bouwtekeningen zou het waarschijnlijk nog niet eens 12 weken duren.
het gaat niet om de lange levertijd mijn moeder wist dat het ongeveer 3 maanden zou duren voordat de bank geleverd zou worden.
ze heeft de bank eind juli gekocht en eind oktober zou ze hem krijgen. Nu is ze ziek geworden nadat ze de bank gekocht had. Dit kunnen we
aantonen met brief van de dokter. Dit hebben we ook gedaan bij de meubelzaak. Maar moeten gewoon 50 procent betalen. Eind Oktober is mijn
moeder er niet meer. We zouden de bank afhalen .
Karin, staat er op de bon de naam van hun website? Ik zie deze shop (Woonmall / Budget Kingstore) alleen vermeld staan op de site van Woonboulevard Utrecht.
ja er staat www.budgetkingstore.nl.
als ik naar die site ga om de voorwaarden te lezen krijg ik dit te zien.
Weet niet wat dit betekent.
Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request
Het is een httpS-verbinding - om S te kunnen gebruiken moet de site een gecertificeerde sleutel hebben. Dat heeft deze site dus niet. Vandaar die foutmelding.
Het adres is www.budgetkingstore.nl, .als aan het eind weglaten.
Uw verbinding is niet beveiligd
De eigenaar van budgetkingstore.nl heeft zijn of haar website niet juist geconfigureerd.
Om uw gegevens tegen diefstal te beschermen, heeft Firefox geen verbinding met deze website gemaakt.
@gtvpc
Zeker ook nog nooit een nieuwe auto gekocht, levertijden lopen ook op tot soms wel 6 maanden.
Als je een mooie bank hebt gekocht zal je gerust weleens een andere mooie tegen kunnen komen tijdens het wachten maar degene die je hebt besteld vond je toch ook al mooi.
Diewilik
De aanbetaling kan ik nog begrijpen, maar dan ook nog eens 278 betalen om 50% annuleringskosten binnen te harken, vind ik eerlijk gezegd beneden alle peil. Ik denk daarbij ook nog eens dat 50% geen redelijk annuleringsbedrag is, want de bank komt pas eind oktober, dat is over krap 2 maanden. Deze bank kan gerust nog bij de fabrikant afgemeld worden en dan is het verlies van de verkoper echt niet 50%. Als ik u was zou ik schriftelijk bezwaar maken tegen dat annuleringsbedrag.
Wie is deze verkoper?
ze heeft de bank gekocht bij budgetkingstore op de hollantlaan in utrecht.
daar zit deze winkel op de meubelboulebard, ze kunnen de bank niet meer annuleren
bij de fabriek zeggen ze.
Gewoon schriftelijk bezwaar maken tegen de extra kosten. Verzoek om een schriftelijk antwoord binnen 14 dagen. Vertel ook dat u met uw verhaal op de site van Kassa staat.
@Karin Boulker Jasperse ,
Uw Reactie : op de bon staat verkoopvoorwaarden kan je downloaden op internet , maar als ik die pagina oproep krijg je niks te voorschijn .
Ik kan de algemene voorwaarden ook niet vinden , die horen wel op de site te staan .
Neem eens contact op met consuwijzer klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/contact
Wat is de naam van hun site dan?
Verkeerd geformuleerd is de winkel , maar ook dan staan er geen algemene voorwaarden http://www.woonboulevardutrecht.com/winkels/woonmall-utrecht/ gaan we weer de link werkt niet
Dat is de site van de Utrechtse Woonboulevard, waar tig winkels zitten. Logisch dat daar geen alg. voorwaarden op staan, want is alleen een overzicht v.d. daar aanwezige winkels.
Dus met andere woorden , bij geen èèn van deze winkels kun je dan de algemene voorwaarden vinden , mooie boel .
Nee, dat klopt niet wat je schrijft. Leen Bakker bijv. zit er ook (en Ikea en Prenatal enz. enz.) en voor de voorwaarden kijk je dan natuurlijk op de site van de shops zelf. De site v.d. Woonboulevard is alleen ter informatie, zodat mensen die daar naar toe willen, kunnen zien welke shops er zitten. Even gekeken op Maps, daar is de naam van de betreffende shop Woonmall B.V. (geen site van te vinden). Ik zie een uithangbord op dat adres met BudgetHomeStore XXL. Kijk je dan weer op de site van BudgetHomeStore, staat de locatie in Utrecht weer helemaal niet vermeld. Al met al een zeer vage shop. Jammer dat daar die bank gekocht is.
Op de link van mij kom je regelrecht uit bij budgetkingstore daarom dat ik schreef dat ik de voorwaarden niet kon vinden .
Dat van Budgethome store en Woonmail B.V had ik gezien , bij Budgethome store vind je de alg voorwaarden wel .
Ts zou de alg voorwaarden moeten opvragen .
Marita, jouw link gaat naar de site van de woonboulevard en daar staan vanzelfsprekend NIET de voorwaarden van budgetkingstore.
Als dat Budgetking dezelfde is als Budgethome,(krijg daar geen hoogte van) zijn dit de algemene voorwaarden.
http://www.budgethomestore.nl/algemene-voorwaarden
Precies , ik kon ook niks vinden zeer verwarrend .
Die algemene-voorwaarden gelden alleen voor koop op afstand(Internet).
@tijger1: schijnt inderdaad dezelfde te zijn. Maar op die site staat de Utrechtse locatie dan weer niet vermeld. Lijkt me een waardeloze, vage shop die zich weinig zal aantrekken van wat er op de social media staat en waarschijnlijk ook niet voor rede vatbaar is.
Als die zaak echt niet voor rede vatbaar is, kan me zo voorstellen dat daar genoeg smoezen om te annuleren binnenkomen, zou ik gewoon schriftelijk annuleren. Reden vermelden en dan klaar.
Tenslotte moet die zaak dan gaan procederen om de rest te krijgen. Kan me niet voorstellen dat één rechter met zo'n hardvochtige houding meegaat.
we hebben het schriftelijk ook geannuleerd met een brief van de dokter erbij.
Daar hebben we geen reactie op gekregen. Toen alles gekopierd en naar de winkel
gegaan. en het enige wat ze toen zeiden gunt u u moeder niet om nog een paar maanden
van haar bank te genieten. maar zoals ik al zei als de bank komt is mijn moeder er niet meer.
Zo jammer dat mijn moeder geen rechtbijstandsverzekering heeft. Ik heb dit wel maar geld nu
natuurlijk niet. Misschien als mijn moeder overleden is kan ik het aan mijn rechtsbijstandverzekering
geven.
Neemt u alvast contact op met uw rechtsbijstandverzekering. Ze gaan er nog niet mee aan de slag, maar ze kunnen u wel advies geven wat nu het beste is om te doen. Zorg wel dat u bewijs heeft van de annulering. Dus aangetekend schriftelijk annuleren, anders kunnen ze het ook nog wel eens ontkennen.
U kunt er uiteraard ook nog voor kiezen om de erfenis niet te aanvaarden zoals Getty zei, dan krijgt u helemaal geen erfenis en dus ook geen uitstaande schulden. In dat geval kan de winkel de annuleringskosten op niemand meer verhalen.
@Gtvspc , U kunt er uiteraard ook nog voor kiezen om de erfenis niet te aanvaarden zoals Getty zei, dan krijgt u helemaal geen erfenis en dus ook geen uitstaande schulden. In dat geval kan de winkel de annuleringskosten op niemand meer verhalen.
Dit is niet juist , wanneer Ts de erfenis verwerpt en hij / of zij heeft kinderen word dit verhaalt op de kinderen .
@Gtvspc. Een incassobureau stelt niets voor. De kwestie die u aanhaalt, is natuurlijk van een heel andere orde. De koop van een woning die niet door gast omdat de financiering niet rondkomt, maar dat voorbehoud is niet gemaakt bij het kopen van de keuken, zou ik niet durven vergelijken met een overlijden, wat zeer binnenkort plaatsvindt.
"Dit is niet juist , wanneer Ts de erfenis verwerpt en hij / of zij heeft kinderen word dit verhaalt op de kinderen ." Dit begrijp ik niet helemaal. Zijn die kinderen dan volwassen of minderjarig? Als ze minderjarig zijn valt er niets te halen en is het irrelevant. Als ze volwassen zijn zal de erfenis mogelijk naar de kinderen gaan (ik ben niet zo goed op de hoogte van het erfrecht maar dat zou kunnen) en als die de erfenis niet verwerpen dan kan de verkoper inderdaad daar de schuld verhalen. Maar hetzelfde gaat op als TS nog broers of zussen heeft die de erfenis aanvaarden. "@Gtvspc. Een incassobureau stelt niets voor. De kwestie die u aanhaalt, is natuurlijk van een heel andere orde. De koop van een woning die niet door gast omdat de financiering niet rondkomt, maar dat voorbehoud is niet gemaakt bij het kopen van de keuken, zou ik niet durven vergelijken met een overlijden, wat zeer binnenkort plaatsvindt." Het verdriet is groter, maar voor de wet betreffende het kunnen ontbinden van een koopovereenkomst is er zover ik weet geen verschil. En van een incassobureau kan je héél erg veel last hebben. Als ze onterecht proberen een schuld te innen kan je daar al heel veel last van hebben. Proberen ze terecht (voor de wet) een schuld te innen dan gaan ze er mogelijk ook mee naar de rechter. En ik kan me geen grond verzinnen waarop de rechter kan besluiten om die eis niet toe te wijzen, hoe naar dat ook is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast
Ik woon in een appartement met een CV van Feroli dit gekoppeld is aan een WarmteTerugWin unit die de woning ventileert. Om precies 19.00 uur start het ventileren op niveau storm. Je voelt een koude luchtstroom. Dit stop om 23.00uur. De instalateur kan niets vinden. Maar die komt ook niet op het tijdstip dat het gebeurt. Volgens de instalateur zit er geen klok in de WTW en ook buiten de appartement ... Lees meer
Retourtermijn bij C&A webshop minder dan 28 dagen
C&A adverteert op haar website met een retourtermijn van 28 dagen. Op zich prima, vergelijkbaar met het europese herroepingsrecht - je moet bij een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk melden dat je iets retourneert en hebt dan nog 14 dagen het product te retourneren. Bij elkaar 28 dagen.
C&A hanteert niet 14 dagen voor de herroeping + 14 dagen voor verze
...
Lees meer
Houtworm in TV meubel
Begin dit jaar via een officiële mango houten winkel een tv meubel gekocht van mango hout. Echter merkte ik op dat er elke keer "zaagsel" lag in de binnenkant van het meubel. Eerst niets achter gezocht maar nu ik ook gaatjes opmerkte ben ik er achter gekomen dat er houtworm in het meubel zit. Ik heb met het betreffende bedrijf contact gezocht hierover en zij kwamen met de volgende oplossing - ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer