Hier staan vele antwoorden. Misschien soms ook eentje van u?

https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?t=194575&hilit=betaalpas
https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?t=200053&hilit=betaalpas+vervangen

Ik heb 5 maanden lang in Portugal contactloos betaald en zelfs met Revolut, nooit één probleem in geen enkele winkel of waar dan ook. Bij  u weigert de pas in sommige winkels, misschien ligt het aan hun systeem en vinden ze ING helemaal niks. Bij andere doet ie het weer wel! Doet U dat ook met uw smartphone?
Google pay! Heerlijk is dat en dat kaartje heb je niet eens nodig!

IK weet niet of uw stelling daarom juist is, een niet goed werkend product? Kunt u dat ook uitsluiten ? De bank zal er ook om vragen, en als u dan zegt...soms wel en soms niet.

Ik zou voor 4,50 euro niet moeilijk doen en een andere pas proberen, blijft het een probleem...opzouten met die bank.

Zoals u aangeeft weigert de betaalpas niet altijd dus kunt de pas even langs de mouw halen om te zien of het na de "schoonmaak" wel lukt.
Een klein beetje stof kan de boosdoener zijn.

Ik ga er een beetje van uit dat die € 4,50 "een bijdrage" zou kunnenzijn  ipv de kostprijs.

Zijn er bepaalde type terminals waar de pas meer moeite mee heeft? Mijn ervaring is dat die dingen van Albert Heijn supersnel werken (echt hele korte tik en het is gelukt) maar dat je bij sommige andere terminals de kaart best wel nauwkeurig tegen de terminal moet houden.

Volgens mij hanteren ze een jaar voor omruilen en daarna betaal je wat bij. Dit is natuurlijk onmogelijk met een schaartje te knippen want wie weet wat u met die pas heeft gedaan, en inderdaad, na een jaar ligt de bewijslast dat de pas bij afleveren al niet deugde bij u. Veel te veel gedoe voor €4,50, gewoon accepteren.

ik heb ook ING, ik heb een soortgelijk euvel met het betalen via de telefoon. De ene keer doet hij het wel en de andere keer niet. Nou jammer dan, gewoon even een keer opnieuw proberen en dan doe hij het wel.

Het euvel opnebaart zich heel random... dan bij de Lidl, dan bij weet ik veel wat. 

4,50 € is een eigen bijdrage.

Lijkt mij leuk als je de trein moet halen met je contactloze betaalpas.

Wat mij al een aantal keer is opgevallen als een betaalpasje niet goed werkt dat er vaak de oorzaak hiervan is dat mensen te veel andere pasjes zoals een volle portemonnee met pasjes ook in de buurt houden van die terminal.  Heel vaak is de oplossing hiervoor dus erg simpel, houd bij contactloos betalen andere zaken uit de buurt van die terminal zodat die contactloze verbinding niet verstoord wordt.

Klinkt alsof u een pasje heeft met een defecte NFC chip. Ik heb meerdere rekeningen bij een bank (boodschappen,  andere uitgaven etc). Van 1 pasje is ook de NFC chip defect. Heel irritant. Vooral als het een nieuwe pas betreft. 

Mijn inziens heeft u recht op garantie. U betaald immers voor deze service.   Als u het er principieel niet mee eens bent (begrijp ik helemaal!) zou ik een klacht indienen.