Is "Usenext.com" een vereniging of abonnementsvorm?
Ik wil na jaren het niet meer gebruikt te hebben, mijn "abonnement" op Usenext eindelijk eens een keer beëindigen. Daartoe heb ik ongeveer 5 à 6 weken voor het verlopen van het abonnement via een webform op de site van Usenext mijn opzegging bekend gemaakt. Het nadeel van dit soort webformulieren is dat je meestal geen eigen administratie er aan overhoud in de vorm van een kopietje van het bericht.
Met andere zaken aan mijn hoofd niet meer aan gedacht en ook niet opgevallen dat er geen antwoord kwam, totdat er in juli weer 90,00 euro van mijn rekening afgeschreven werd. Ik kon me wel voor mijn hoofd slaan, stom, geen bewijs dat ik dat formulier gestuurd had. Dan maar weer naar de site en zoeken naar een opzeg procedure. Zeer moeilijk te vinden, maar met wat doorzettingsvermogen toch gevonden en ingevuld, immers, na een langjarig abonnement geldt in Nederland de Wet van Dam, waarbij men met een opzegtermijn van 1 maand, alsnog het abonnement kan opzeggen. Alles naar behoren ingevuld maar in de allerlaatste fase komt er dan een bericht met een zielig kijkend jongentje dat er wat mis is gegaan en of je dan even een nummer in Duitsland wil bellen. Mijn Engels is behoorlijk goed en dus kunnen uitleggen dat in Nederland er een wet is m.b.t. het opzeggen, waar ook Usenext zich aan dient te houden. De Duitse dame was het daar helemaal niet mee eens en vertelde dat mijn abonnement pas over een jaar afloopt.
Mijn vraag is nu: de Wet van Dam geldt niet voor Verenigingen, wel voor abonnementen. Is Usenext een vereniging of is er sprake van een abonnement?
Topantwoord
Topantwoord
Maar is het wel een Nederlands bedrijf? In Duitsland hoeft de wet Van Dam natuurlijk helemaal niet van kracht te zijn.
Topantwoord
Topantwoord
Hallo Robhun ,
is er sprake van een abonnement?
Ja , is een abonnement .
Usenext is gevestigd in Duitsland , hoofdkantoor London , klik op de rode regels ( lees ook de link onder Online geschillenbeslechting )
https://www.usenext.com/en-US/about-us
U kunt ook contact opnemen met ECC ,
https://www.eccnederland.nl/nl
Lees hier de voorwaarden , m.n punt 4 ( dan daar onder punt 3 en 4 ).
https://www.usenext.com/en-US/terms
Topantwoord
Ga na of er hier srake is van Europese regelgeving. Die zou dan hoe dan ook gelden voor een in Duitsland gevestigde organisatie maar ook als die in Londen is gevestigd, (Er is nog geen Brexit).3
Bij deze een verwijzing: http://www.eu2004.nl/abonnement-opzeggen-in-de-eu/
Topantwoord
Ps. Ik zie dat in het bericht waarnaar ik verwijs ook aan de Wet van Dam wordt gerefereerd.
Uit de tekst begrijp ikl ook dat opzeggen bmet termijn van één maand bij Europees recht is geregeld (welk recht niet geld voor lidmaatschap van verenigingen en Usenext is geen vereniging)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer