Kosten postverzending, geldigheid postzegels
Postzegels kun je al lange tijd niet meer per stuk kopen. Het gaat per vel of per rol. Vorig jaar bestelde ik voor een behoorlijk bedrag vellen postzegels van TNT, met barcode sticker boeken en registerboekjes, voor verzending van aangetekende pakketten. Volgens TNT zouden de zegels altijd geldig blijven.
Nu is Post.nl afgesplitst van TNT post. Postbodes zijn op grote schaal ontslagen. De website van post.nl linkt voor vragen door naar een pagina waar voor elke ingetikte vraag een automatisch antwoord komt, dat verwijst naar het postkantoor. Postkantoren bestaan niet meer. Verzending gaat nu via postagentschappen in boekwinkels en supermarkten.
Sinds dit jaar kan het postagentschap in de supermarkt de barcode stickers niet meer inscannen. De postzegels kan ik daardoor niet meer gebruiken voor de verzending van aangetekende pakketten.
TNT heeft me niet verteld dat de postzegels en barcode stickers voor bijna geen enkel poststuk meer gebruikt kunnen worden en me zo voor mijn doel waardeloze postzegels verkocht.
Kan ik mijn geld terugvragen van TNT?
Is er een manier om toch met de eerder bij TNT aangeschafte postzegels en barcode stickers aangetekende post via Post.nl te verzenden?
Ja, inderdaad. Ik heb die rollen gekocht en gebruikte ze voor gewone briefpost maar ook voor aangetekende pakketten, met de door TNT geleverde barcode stickers en registratieboekjes.
Die zegels zijn geldig. Op brieven kunnen ze nog gebruikt worden. Maar ze kunnen met de scanner van het postagentschap van de supermarkt de barcode stickers niet meer inlezen. Nu zit ik dus met zegels die voor bijna niks meer gebruikt kunnen worden en moet ik opnieuw betalen voor een pakketzegel.
Als ik Post.nl daarover iets wil vragen, kan ik op de website via een link contact een vraag stellen. Elke vraag wordt beantwoord met een verwijzing naar het postkantoor. Maar het postkantoor bestaat helemaal niet meer.
Postkantoren bestaan nog steeds.
Alleen zijn ze (vaak) ondergebracht in andere ondernemingen.
Je kunt daar gewoon je vraag stellen.
Vind een postkantoor
Bedankt voor je reactie, Brainless. Vorig jaar is officiëel het laatste postkantoor gesloten. Wel zijn er postagentschappen, zoals die bij de kassa van de supermarkt waar ik mijn pakjes gewoonlijk afgeef voor scannen en verzenden. De kassiére haalt de scanner over het pakje met de TNT barcode sticker en zegt dan, "Hij kan 'm niet scannen."
TNT is oud en nu Post NL dus zijn ze vergeten deze nog wel geldige zegels in hun scan systeem te zetten....
Wel waren de eerste fraude gevoelig dus niet overal helaas meer te gebruiken.
Tja, als dat zo is, dan was het toch TNT die fraude gevoelige zegels drukte. Hadden ze dat niet meteen beter kunnen doen?
TNT had de wettelijke verplichting om de geldigheid van de postzegels te garanderen, zelfs de zegels van staatsbedrijf PTT. Nu TNT is opgesplitst in een TNT poot en een Post.nl poot, blijft die verplichting gehandhaafd, lijkt me.
Ik heb geldige TNT barcode stickers en geldige postzegels gekocht van TNT.
Via de omweg van het niet kunnen/willen scannen van de oude barcodes, beperkt Post.nl de bruikbaarheid van de postzegels die eerder zijn verkocht. Je kunt ze dus niet meer gebruiken waarvoor ik ze heb gekocht, maar ze nemen die zegels ook niet retour.
Beste Casuarisvogel,
Zeer vervelend om te vernemen dat je tegen dit probleem aan loopt.
De aangetekende zegels zijn nog geldig, al kan het inderdaad zo zijn dat sommige barcodes niet (de 3SRRRE serie bijvoorbeeld) te scannen zijn. De zendingen kunnen wel aangeboden worden, de kantoren hebben indien de barcode niet scanbaar is zelf ook formulieren liggen of de mogelijkheid om een barcode uit te draaien.
Graag zou ik nog van je horen welke locatie het betreft zodat er contact met hen opgenomen kan worden.
Met vriendelijke groet,
Francis
PostNL Webcare
Ik zal hier het adres zetten, maar misschien wil de moderator dat adres weer weghalen zodra het probleem is opgelost?
Het gaat om het postagentschap aan de kassa van C1000 Jol Lelystad.
Ik zou heel blij zijn als Post.nl dit probleem kan oplossen, want ik heb nog heel veel postzegels en barcode stickers.
Beste casuarisvogel,
Hartelijk dank voor het doorgeven. Het zal worden besproken met de medewerkers van de betreffende locatie. Ik ga ervan uit dat hiermee het probleem snel is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Francis
PostNL Webcare
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer