Niet-stoneerbare incasso's : wettelijk bepaald ?
Hallo,
Het schijnt volgens de Postbank zo te zijn dat het mogelijk is dat een bedrijf een bedrag afschrijft bij een klant en vervolgens een code daaraan meegeeft die het onmogelijk maakt om het bedrag terug te vorderen (stoneren). Ze zeggen zelfs dat dit wettelijk bepaald zou zijn ? Weet iemand hier iets meer van ? Zo ja, dan snap ik niet waarom er nog incasso buro's zijn die allemaal moeilijk lopen te doen met deurwaarders als de bedragen zo zijn af te schrijven.
Het is inderdaad zo dat een bedrijf (denk bv aan loterij) een code kan invoeren zodat een eens af geschreven bedrag niet gestorneerd kan worden. Stel dat dit bedrijf onrechtmatig geld heeft afgeschreven dat is het aan de (post) bank om te zorgen dat jij dat geld terugkrijgt, als je er niet uitkomt met het betreffende bedrijf. Niet iedereen heeft machtigingen afgegeven en niet ieder bedrag geeft die code mee (gelukkig niet!) dus deurwaarders blijven nodig.
Dank je eva, voor je reactie,
Maar wat nu als er GEEN machtiging id afgegeven ? Er was een aanvraag voor internet via de kabel, maar de klant wilde zelf geen ethernetkaart aanschaffen en heeft nooit getekend voor ontvangst modem. Na een paar maanden werd er ineens een flink bedrag afgeschreven waarvoor zeer zeker geen machtiging was afgegeven. Als het terughalen van het geld niet zomaar kan, dan wordt het voor criminelen wel heel erg makkelijk om snel rijk te worden ! Dus dit baart me toch wel ernstige zorgen, zeker vanwege de afschuifcultuur tussen incasserend bedrijf, de bank en interpay !
Ik neem aan dat de modem retourgezonden is?
Als er géén machtiging is afgegeven, kun je de bank verzoeken het geld terug te halen. Zij zijn dit wettelijk verplicht, zíj zijn verantwoordelijk, als intermediair voor onterecht gedane afschrijvingen. Dus niet laten afschuiven!!!
Via internet een aanvraag doen, geeft vaker problemen. Je kunt het bedrijf verzoeken een kopie toe te sturen (bewijs) dat je een aanvraag gedaan zou hebben *en een handtekening gezet* dat kunnen ze dus niet. hiermee kun je enige druk trachten uit te oefenen. Maar nogmaals jouw bank is de verantwoordelijke hier! Succes
als particulier mag je een incasso waarmee je niet akkoord gaat binnen 30 dagen laten storneren. Het is jou geld.
Dit antwoord klopt niet helemaal,
Er bestaan in de bankwereld namelijk 2 soort incasso machtigingen.
De eerste is een eenmalige machtiging.
Dit is een incasso die maar één maal wordt uitgevoerd in 1 of meerdere termijnen. Deze kan in de meeste gevallen
niet teruggedraaid worden (een 0-dagen weigeringstermijn) Deze wordt vooral gebruikt door kansspelen en loterijen.
Ook wanneer de incasso de code DV heeft kan deze niet teruggedraaid worden.
De tweede is een automatisch (periodieke) incasso
Het kunnen terugboeken van een incasso hangt af van het soort machtiging. Je kunt zelf niet altijd achterhalen wat
voor soort machtiging het betreft, maar hier toch een aantal aanknopingspunten.
0-Dagen Weigeringstermijn. (terugboeken is niet mogelijk)
Deze wordt vooral gebruikt door loterijen en bedrijven die werken met een eenmalige machtiging. Ook incasso's met de code DV vallen hieronder
5-Dagen Weigeringstermijn. (binnen 5 dagen aankloppen bij je bank)
Deze vorm wordt bij consumenten nauwelijks gebruikt, Betalingsverkeer binnen bedrijven werken hier wel mee.
Voor consumenten wordt dit voornamelijk gebruikt door loterijen die gebruikt maken van een telefonisch afgegeven machtiging.
30-Dagen weigeringstermijn. (binnen 30 dagen aankloppen bij je bank)
Dit is de meest gebruikte vorm van machtigingen. Zoals doorlopende machtigingen en telefonisch afgegeven machtigingen aan bedrijven. Deze kunnen door je bank binnen 30 dagen worden teruggeboekt (mits er geen code DV bij staat natuurlijk)
Dit antwoord klopt niet helemaal,
Er bestaan in de bankwereld namelijk 2 soort incasso machtigingen.
De eerste is een eenmalige machtiging. Dit is een incasso die maar één maal wordt uitgevoerd in 1 of meerdere termijnen. Deze kan in de meeste gevallen niet teruggedraaid worden (een 0-dagen weigeringstermijn) Deze wordt vooral gebruikt door kansspelen en loterijen.
Ook wanneer de incasso de code DV heeft kan deze niet teruggedraaid worden.
De tweede is een automatisch (periodieke) incasso Het kunnen terugboeken van een incasso hangt af van het soort machtiging. Je kunt zelf niet altijd achterhalen wat voor soort machtiging het betreft, maar hier toch een aantal aanknopingspunten.
0-Dagen Weigeringstermijn. (terugboeken is niet mogelijk) Deze wordt vooral gebruikt door loterijen en bedrijven die werken met een eenmalige machtiging. Ook incasso's met de code DV vallen hieronder
5-Dagen Weigeringstermijn. (binnen 5 dagen aankloppen bij je bank) Deze vorm wordt bij consumenten nauwelijks gebruikt, Betalingsverkeer binnen bedrijven werken hier wel mee. Voor consumenten wordt dit voornamelijk gebruikt door loterijen die gebruikt maken van een telefonisch afgegeven machtiging.
30-Dagen weigeringstermijn. (binnen 30 dagen aankloppen bij je bank) Dit is de meest gebruikte vorm van machtigingen. Zoals doorlopende machtigingen en telefonisch afgegeven machtigingen aan bedrijven. Deze kunnen door je bank binnen 30 dagen worden teruggeboekt (mits er geen code DV bij staat natuurlijk)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is
Hallo,
Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?
Wij vinden d
...
Lees meer
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer