Slechte woningbouwvereniging

wie kan mij helpen?????

ik heb vandaag de opzichter bij het oude huis gehad en nu blijkt dat er 2 ramen in een staande berging stuk zijn afijn dat was 2weken geleden toe hij langs kwam ook zo en toen heeft ie er niets van gezegt en in een raam zit een grote scheur dat had hij toen ook moeten zien.en toen we erin kwamen zaten ze er al en heeft die opzichter die inmiddels er niet meer werkt ook niets over gezegt en nu kunnen wij voor nieuwe ramen zorgen. maar hij heeft wel de sleutels ingenomen en ik vroeg nog wat als wij iets willen doen nog! dan moesten we de sleutels bij het kantoor ophalen en de huur gaat gewoon door.nou lijkt mij dat als jij de sleutels inleverd dat de huur ook echt stopt . ik vind het geen stijl en heb dan ook niet getekent voor akkoord om de ramen te vervangen.en bovendien beloven ze soms van alles en als het erop aankomt komen ze hun woord ook niet na!!!!