hooneytunes
door hooneytunes Aug 15, 2006 om 01:05
Geldzaken & recht

Terugbetaling servicekosten door Portaal

Bij schrijven van 5 juli 2006 werd mij door verhuurbedrijf Portaal meegedeeld dat ik recht had op een restitutie van de servicekosten. In totaal betreft het hier een bedrag van ongeveer € 800.


 


Tot op heden heb ik dat bedrag nog niet mogen ontvangen. Op 8 augustus heb ik hierover telefonisch contact gehad met Portaal. Men wist mij mee te delen dat men administratieve problemen had ondervonden met de afhandeling van de servicekosten. Tevens was het onmogelijk om mij te vertellen wanneer ik het, door mij te veel betaalde bedrag, kon terug verwachten.


 


Ik heb nu een tweetal vragen:


 


1.                  Had de kennisgeving van de servicekosten niet eerder ingediend moeten worden dan 5 juli van dit kalenderjaar?


 


2.                  Wat is een redelijke termijn voor een terugbetaling van te veel betaalde servicekosten?


 


Alvast bedankt voor jullie reacties.

751 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Aug 25, 2006 om 08:28
16888 Antwoorden / 202 Vragen
0

vraag 1: het is hier van belang over welke periode de terugbetaling ziet. Is dat 2005 dan zou het eerder hebben gekund edoch niet gemoeten.


Vraag 2: Als er problemen zijn mbt het terugbetalen is daar weinig aan te doen en is een maand niet te lang. U kunt inmiddels wel rente vragen over het teveel betaalde vanaf het einde van de verrekeningsperiode (31-12-2005?). Zal echter niet veel opleveren (ca € 15,00 max denk ik)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
Bereket - Jun 20, 2024 om 12:19
Vakantie & reizen

Ik wil graag weten of er meer klachten zijn over Canal Digitaal

Hallo ik heb een flex abonnement bij Canal Digitaal. Nu hebben zij in mei bij de Astra Sateliet de transponders veranderd waardoor ik geen ontvangt meer heb. Om weer via de sateliet te kunnen kijken moet eerst de software geupt-date worden via de dealer. Ik heb extra kosten moeten maken om tijdens de vakantie TV te kunnen kijken. Nu krijg ik wel een maand extra voor mijn flex abonnement maar mijn ... Lees meer

mgroen
mgroen - Jun 23, 2024 om 19:11
Huishouden & energie

bouwer plaatst geen Douche WTW installatie

Ik zit met het volgende:

ik ben koper van een nieuwbouwwoning, onderdeel van een nog te realiseren nieuwbouwproject van in totaal 75 woningen.
Start bouw verwacht najaar 2024. Mijn woning zal voorzien worden van zonnepanelen, warmtepomp en 200 liter boiler. En is geen douche WTW (DWTW) installatie voorzien. Deze wordt ook niet als optie aangeboden in een meerkeuze/meerwerk lijst. ... Lees meer

je
jeremy007 - Jun 23, 2024 om 06:07
Elektronica & tv

Welke tv-box is goed?

ik ben op zoek naar een goede tv-box zodat ik een iptv-abonnement kan gebruiken, het is de eerste keer dat ik mezelf er nog steeds over documenteer, als iemand mij kan informeren, zal ik dat op prijs stellen, ik zal ook elke gedachte delen die ik heb kunnen vinden. Bedankt Lees meer