Verburg Services - Aanmaning?
Beste mensen,
Wie heeft er, net als ik, een foutieve aanmaning van Verburg Services ontvangen? Ik kreeg een aanmaning met een heel zielig verhaal over kleine bedragen, maar er stond nergens bij waar het om ging.
Mail gestuurd, bleek om een dvd te gaan. Die had ik gekocht bij Pilgrim Boekhandel en met ideal betaald op een andere datum dan vermeld op de aanmaning. Ik heb dit laten weten aan Verburg Services. Zij meldden mij dat ze de betaling hebben gevonden en dat zij Pilgrim Boekhandel zijn. Helaas geloof ik ze voor geen meter. Ze sturen zielige aanmaningen van relatief 'lage' bedragen (rond de 15 euro). Er staat niet in waar het om gaat, alleen een factuurnummer. Ik kan me voorstellen dat mensen hier in trappen en denken, ach, dat bedrag betaal ik maar, het gaat om 15 euro plus 3 euro administratiekosten. In de mails zaten ook allemaal schrijffouten!!
Ik wil dus waarschuwen voor vreemde aanmaningen van Verburg Services!!!!
28-01-2015: Siebren Verburg heeft Johannes Multimedia per juni 2014 overgenomen. Wij plaatsten vorig jaar augustus een bestelling via de site. De bestelling dienden wij vooraf te betalen. Na veel mailen en bellen (veel 'lauwe' antwoorden ontvangen - of zelfs regelmatig helemaal geen reacties terug gekregen) hebben nu nog steeds onze bestelling niet ontvangen en als klap op de vuurpijl: een aanmaning ontvangen! (3 dagen na het zoveelste telefonische- en mail contact!)
Bij deze willen wij dus ook anderen waarschuwen, aangezien bij ons de vraag rijst hoeveel klant hij nog meer (heeft ge-)dupeert.
Ik heb in december 2014 iets besteld hier (achteraf heeeeeel stom) heb het binnen drie dagen terug gestuurd en kreeg niks terug. De bijbel die ik had besteld was beschadigd. Ik had een mailtje gestuurd en daarin werd mij verteld dat het alleen op zaterdag geld terug gestort kon worden maar dat die binnen was. Twee weken daarna nog niks binnen en toen maar eens gebeld. Werd ik onvriendelijk behandeld maar ik zou mij geld terug krijgen. Na nog meer bel en mail contact niets geen geld terug gehad.
Mij advies: nooit iets bestellen hier. Ben al 2 maanden verder en nog mijn geld niet terug gezien.
17-06-2015
Ook ik heb problemen met betalingen aan Verburg Services. Vorig jaar september cd's besteld via hun website en betaald via Ideal, dus dat kan nooit fout gaan. De betaling is nl. door Ideal geaccepteerd. In dec. 2014 heb een factuur ontvangen van de bestelling van september. Hierover gebeld met Verburg Services, het zou worden uitgezocht. Als ik niets hoorde, was het goed. Nu krijg ik weer een factuur over de cd's van sept. 2014. Dit bedrijf komt niet betrouwbaar over, gezien bovenstaande klachten en ervaringen. Als u zeker weet, dat u in uw recht staat, niet betalen.
We geven een bestelling door van een psalmen boek, die ze in eerste instantie vriendelijk verzoeken om te betalen voor alleer het boek verstuurd kan worden. We betalen en na een dag krijgen we te horen dat de bestelling niet meer in voorraad is. Vanaf hier begint de ellende... Na vriendelijke verzoek via mail het geld terug te storten krijgen we geen reactie. Een tweede en derde mail eveneens zonder reactie. Na telefonisch contact werd ons verzocht de betalingsgegevens nog eens door te sturen omdat deze niet meer in hun bezit zouden zijn (kwestie van de rekeningen nakijken toch)?!?
De gegevens nogmaals doorgestuurd.. Zonder reactie natuurlijk. Nogmaals telefoneren zorgt voor veel "doorgeschakel" en uiteindelijk een antwoord apparaat. Nog meermaals bellen resulteert uiteindelijk in nogmaals contact met wederom de gerustelling dat alle zeker binnen de week geregeld zou worden. Inmiddels zijn we een hal jaar verder zonder resultaat.
Het gaat me nu niet mer om die 15,- euro, maar dit zijn zaken die niet meer kunnen..
Wees gewaarschuwd en bestel dus niks bij dit bedrijf of bij een van de websites onder hun beheer!!
We geven een bestelling door van een psalmen boek, die ze in eerste instantie vriendelijk verzoeken om te betalen voor alleer het boek verstuurd kan worden. We betalen en na een dag krijgen we te horen dat de bestelling niet meer in voorraad is. Vanaf hier begint de ellende... Na vriendelijke verzoek via mail het geld terug te storten krijgen we geen reactie. Een tweede en derde mail eveneens zonder reactie. Na telefonisch contact werd ons verzocht de betalingsgegevens nog eens door te sturen omdat deze niet meer in hun bezit zouden zijn (kwestie van de rekeningen nakijken toch)?!?
De gegevens nogmaals doorgestuurd.. Zonder reactie natuurlijk. Nogmaals telefoneren zorgt voor veel "doorgeschakel" en uiteindelijk een antwoord apparaat. Nog meermaals bellen resulteert uiteindelijk in contact met wederom de geruststellende dat alle zeker binnen de week geregeld zou worden. Inmiddels zijn we een enkele maanden verder zonder resultaat. Het gaat me nu niet mer om die 15,- euro, maar dit zijn zaken die niet meer kunnen..
Wees gewaarschuwd en bestel dus niks bij dit bedrijf of bij een van de websites onder hun beheer!!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer