az
door azyzam May 16, 2011 om 16:47
Huishouden & energie

Nuon adviseert me mijn telefoon weg te gooien

Al een geruim aantal jaren ben ik geen klant meer van Nuon omdat daar dingen niet goed gingen en ik daar de dupe van werd. Ik heb me bij het "bel me niet register" in laten schrijven, maar toch belt Nuon mij regelmatig, of ik weer klant wil worden bij hun. Ik zeg altijd gelijk dat ik dat niet van plan ben en dat ik geen telefoontjes van hun meer wens te ontvangen. De dame die ik vandaag aan de telefoon kreeg zei me dood leuk dat ik dan mijn telefoon maar moest weggooien, kortom ze trekken zich er helemaal niets van aan wat je tegen hun zegt. Kan dit zomaar?

1644 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

de
door deborahlars - May 16, 2011 om 16:53
61 Antwoorden / 4 Vragen
0

Ze mogen nog 5 jaar bellen na je contract.
Je bent nu nl nog een warm contact.

succes ermee.

druifje01
door druifje01 - May 16, 2011 om 16:57
1712 Antwoorden / 140 Vragen
0

Debohrah ziet het goed. Het klinkt wat cru- de telefoon weggooien- maar de dame zal ermee tot uitdrukking willen brengen dat zij geen halt aan deze zaak kan geven. Beetje onhandig gezegd dat wel.

az
door azyzam - May 16, 2011 om 17:00
9 Antwoorden / 3 Vragen
0

Dan moet ik mijn telefoon maar niet meer opnemen dus als het een onbekend nummer is, want dat zijn vaak die lastige zaken zoals Nuon etc.

az
door azyzam - May 16, 2011 om 17:21
9 Antwoorden / 3 Vragen
0

bedankt Spooky hier heb ik wat aan !!!!

freya
door freya - May 16, 2011 om 17:21
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Hallo azyzam,

Het ligt niet zozeer aan nuon, maar aan die vervelende callcentra die een 'nee, ik wil niet meer gebeld worden' gewoon naast zich neerleggen. De volgende keer als ze bellen zeg je gewoon 'momentje..' en leg je de hoorn naast de telefoon. Na vijf of tien minuten even luisteren of ze al opgehangen hebben en zoniet, gewoon laten wachten en na een kwartier ophangen.

m.vr.gr. Freya

az
door azyzam - May 16, 2011 om 17:23
9 Antwoorden / 3 Vragen
0

[quote=freya schreef op maandag 16 mei 2011, 17:21]
Hallo azyzam,

Het ligt niet zozeer aan nuon, maar aan die vervelende callcentra die een 'nee, ik wil niet meer gebeld worden' gewoon naast zich neerleggen. De volgende keer als ze bellen zeg je gewoon 'momentje..' en leg je de hoorn naast de telefoon. Na vijf of tien minuten even luisteren of ze al opgehangen hebben en zoniet, gewoon laten wachten en na een kwartier ophangen.

m.vr.gr. Freya



haha Freya dat is een goeie , zal hem onthouden :)

spooky01
door spooky01 - May 16, 2011 om 17:43
418 Antwoorden / 56 Vragen
0
stacey
door stacey - May 16, 2011 om 17:43
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Ze zijn wel een beetje verkeerd bezig als je zegt niet meer gebeld te willen worden:

--U moet in elk telefonisch gesprek actief het recht van verzet aanbieden
aan de consument. Let op: deze verplichting geldt nu al! Dit betekent dat
u hem altijd moet vragen, of u hem in de toekomst nog mag bellen voor
telefonische verkoop
. De consument hoeft u geen uitleg te geven als hij dat
niet wil. Wanneer hij gebruik maakt van het recht van verzet, moet u zijn
contactgegevens direct en zonder kosten uit uw belbestand verwijderen
.
Het callcenter mag deze consument nog wel benaderen, zolang hij niet staat
ingeschreven in het register, maar niet meer uit naam van deze adverteerder.
Zolang de consument zijn recht van verzet niet uitdrukkelijk en ondubbelzinnig
intrekt, mag u hem niet bellen.--www.rijksoverheid.nl/...bel-me-niet.../090623-opta-bel-me-niet-folder.

En ze nog maar eens hieraan herinneren ?

---OPTA heeft in april 2011 Nuon een boete van 70.000 euro opgelegd voor het overtreden van de telemarketingregels. OPTA was een onderzoek gestart naar aanleiding van klachten van consumenten bij ConsuWijzer. Nuon heeft consumenten die ingeschreven waren in het Bel-me-niet-register ongevraagd gebeld met een commercieel doel.--Info

spooky01
door spooky01 - May 16, 2011 om 19:46
418 Antwoorden / 56 Vragen
0

@azyzam graag gedaan

ko
door koffiedrinken - Aug 22, 2011 om 18:45
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Misschien zullen de energieleveranciers dan ook gelijk een nieuwe telefoon kado doen als je overstapt. Kijk eens hier op Nuon ervaringen

tdehond
door tdehond - Aug 22, 2011 om 18:53
4744 Antwoorden / 9 Vragen
0

Ik maak schriftelijk gebruik van mijn recht van verzet waarin ik verbied mij nog eens te benaderen met een aanbod.

Dit weekend heb ik voor het gemak het ook namens mijn hoog bejaarde moeder gedaan. Dat ging in een moeite door.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

mgroen
mgroen - Jun 23, 2024 om 19:11
Huishouden & energie

bouwer plaatst geen Douche WTW installatie

Ik zit met het volgende:

ik ben koper van een nieuwbouwwoning, onderdeel van een nog te realiseren nieuwbouwproject van in totaal 75 woningen.
Start bouw verwacht najaar 2024. Mijn woning zal voorzien worden van zonnepanelen, warmtepomp en 200 liter boiler. En is geen douche WTW (DWTW) installatie voorzien. Deze wordt ook niet als optie aangeboden in een meerkeuze/meerwerk lijst. ... Lees meer

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer

holiday
holiday - Jun 24, 2024 om 18:13
Vrije tijd & tuin
Hutson wesite zijn oplichters

Hutson wesite zijn oplichters

Hutson laat een filmpje zien op FaceBook en als je dan op bestellen drukt, kom je op hun website terecht en daar laten ze een op het eerste gezicht het zelfde product zien, maar dit blijkt een ander product te zijn met minder toepassingen en veel kleiner.
Als je daar over gaat klagen, dan zeggen ze dat het voldoet aan de gegevens op hun site, maar lang niet met de gegevens van het reclame fil ... Lees meer