Wat betreft Enexis afwachten en waarom leg je zelf niet een spreadsheet aan waarop je maandelijks (op dezelfde dag en tijd) je verbruik invult? Heeft jouw energieleverancier geen app waarinje je verbruik kunt zien?

Overigens denk ik dat je leverancier voor die overzichten zou moeten zorgdragen en niet Enexis want dat is de netbeheerder, maar daar ben ik niet zeker van.

Uw "slimme" meter wordt geplaats en is eigendom van (in uw geval) Enexis. U dient derhalve bij enexis te klagen. Noteer wel minimaal 1 x per maand op een vaste dag uw meterstanden tervoorkoming van een foute schatting door uw leverancier van de energie.

KLIK HIER voor klachten.

Gewoon even bellen met Enexis en uw probleem voorleggen: 0888577000

Vroeger gebruikte men wel eens pen en papier om bv maandelijks de standen te noteren, ik weet het, dat was vroeger......

Ik neem aan dat de diagnose is dat de meter op zich prima functioneert maar dat de verbinding voor het uitlezen op afstand niet werkt omdat de verbinding via 2G is onderbroken. Dat is 100% de verantwoordelijkheid van de netbeheerder die de infrastructuur beheert en eigenaar is van uw meter, energieleveranciers spelen daarbij geen enkele rol. U bent zeker niet de enige maar voor zover ik weet kunt u niets doen om een oplossing af te dwingen, u moet wachten.

Ik heb een slimme domme meter nl. uitlezen op afstand is niet meer mogelijk. Liander gebeld, eigenaar van de meter, antwoord waarschijnlijk meteruitlezing defect, komt meer voor. Reparatie, we hebben geen onderdelen en tijd voor reparatie. Geeft u de meterstanden zelf maar door aan uw uw energeileverancier.
Wanneer wordt de meter gereapreerd? Antwoord, we nemen dan contact met u op. Ik wacht af!!!!

De energieleverancier is m.i. wettelijk verplicht om maandelijks een energie-overzicht te verstrekken.

Ik herken het probleem, wordt al een half jaar door coolblue energie en enexis van het kastje naar de muur gestuurd.
Krijg wel van electriciteit een overzicht, maar niet van gas. 
Kan wel enige tijd duren zeggen ze.

De energieleverancier is niet wettelijk verplicht maandelijks een verbruiksrapport qua kosten af te geven maar mag dat als zijnde service wel aanbieden. Als de meterstanden online wel inzichtbaar zijn dan geeft Enexis de actuele meterstanden wel aan de energieleverancier door maar gezien de energieprijzen die fluctueren er geen kostenplaatje aan hangen om een maandelijks kosten overzicht te geven.

Dan maar een pen, een blad papier en elke dag op een vast tijdstip alles opschrijven totdat de communicatie problemen opgelost zijn. Er worden nu nieuwe meters geplaatst met 4G chips.