su
door suzhu Jul 12, 2011 om 15:46
Geldzaken & recht

Tegoed vervalt na een jaar

Ik heb vorig jaar een magneetkaart van zwembad Sportplaza Mercator aangeschaft met hierop 12 baden voor 45 Euro. 1 x gezwommen. Dus er staan nog 11 baden op. Vervolgens ben ik mijn portemonee met de kaart kwijt geraakt. Toen ik deze onlangs weer terug heb gekregen, bleek dat het tegoed op de kaart is verlopen. Bij aankoop wordt niets gezegd over de geldigheidsduur van het tegoed. Het staat niet op de kaart, niet op de website, en niet op de bonnen die je krijgt na zwemmen. Aan de kassa zegt men niets hieraan te kunnen doen. Ze zien blijkbaar het tegoed nog wel staan in de computer. Niet alleen erg klant-onvriendelijk maar ook wettelijk niet ok. Kan een bedrijf je tegoed zomaar laten vervallen?

2124 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

birdies
door birdies - Jul 12, 2011 om 15:57
6104 Antwoorden / 31 Vragen
0

Je hebt een 12-baden jaarkaart, het woord zegt het al. Dus ja, het vervallen van het tegoed is terecht.

pschaecker
door pschaecker - Jul 12, 2011 om 15:58
171 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Zsuhu er staat duidelijk op deze website sportfondsen.nl dat het om een 12 baden jaarkaart gaat. U moet het tegoed dus binnen 1 jaar na aanschaf gebruiken.

met vr. gr.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer

El
Eline72 - Sep 27, 2024 om 10:37
Winkels & webshops

Webshop Salura

Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen.  de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer

A.
A. Maas - Aug 30, 2024 om 14:44
Geldzaken & recht

Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...

Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer