On
door OnlineBoeker 22 jun. 2019 om 11:15
Vakantie & reizen

Zijn er meer mensen gedupeerd door Travelberry?

Zijn er meer mensen gedupeerd door het niet doorgaan van onder andere stedentrips en Disneyworld Parijs reizen die door het bedrijf Travelberry (al dan niet via Vakantieveilingen) wordt of werd aangeboden?


 


Meermaals afgezegd?
Geen afzegging ontvangen?


Belofte gedaan dat volgende keer wel doorgaat en dan toch weer niet?


Geen reacties op mail krijgen?
Telefonisch niet bereikbaar?


Geld niet terugkrijgen?


Online nep recensies vinden o.a. over reizen waarvan je gezegd is dat ze niet doorgaan?


 


Heeft u een of meerdere dingen meegemaakt met Travelberry?
Laat van u horen en plaats uw reactie hier.

3687 23 Rapporteer
door aurora1 - 22 jun. 2019 om 11:33
13776 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heeft u dan de slechte reviews niet gelezen of die overgeslagen wegens de goedkope aanbiedingen? 
U moet bij die organisatie zijn met uw klachten. Op dit forum worden geen klachten behandeld en het is ook niet voor het plaatsen van oproepen.

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 11:22
2 Antwoorden / 1 Vragen

Volgens mij begon ik hier toch echt met een vraag. :-/


Die slechte reviews zijn juist van de mensen die nu gedupeerd zijn en zich melden. De positieve recensies blijken allemaal nep te zijn.

 

De organisatie reageert niet en middels deze vraag willen we graag gedupeerden in kaart brengen maar met name ook andere niets vermoedende consumenten, zoals uzelf, waarschuwen voor dit malafide bedrijf.

door sjoppie - 22 jun. 2019 om 12:14
4316 Antwoorden / 3 Vragen
1
On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 11:05
2 Antwoorden / 1 Vragen

Alles wat positief is, is zonder uitzondering, helemaal en 100% zeker nep.
Helaas kan dat op internet, dus tuin er niet in!


Er staan onder andere reviews in van medewerkers van Travelberry, notabene onder hun eigen (!) naam, dus dat is makkelijk uit te vinden.

Positieve reviewers die wel bestaan zijn van personen die elkaar weer kennen via andere sociale media, wel erg toevallig.

Reviews met namen waarvan je gewoon ziet dat ze nep zijn, weleens iemand ontmoet die Drik als voornaam heeft? Dan moet je die review van hem maar eens opzoeken ...

Ook reviews over reizen waarvan Travelberry aan gedupeerden heeft gezegd dat ze niet doorgingen ... lijkt me duidelijk.

Van de ene op de andere dag, precies na een slechte review opeens allemaal 5 sterren reviews die precies het tegenovergestelde beweren over waarover geklaagd wordt: slechte communicatie, klantenservice onprofessioneel - de reviews hemelen dan de geweldige klantenservice en communicatie in de hemel etc - volledig ongeloofwaardig.

Van de ene op de andere dag honderden neuwe likes op Facebook, die zijn gewoon gekocht, dat kan niet anders.

De eigenaar, CEO, COO -of hoe Mark Leeuwesteijn die bij Travelberry betrokken is- zich ook noemt, is in verleden bij duistere zaken betrokken geweest. Onder andere bij een eerder bedrijf wat van de een op de andere dag niet meer bestond en ook toen vele mensen gedupeerd heeft.

En zo gaat het nog een tijdje door.

U bent gewaarschuwd!

door heremietkreeft - 22 jun. 2019 om 12:15
10047 Antwoorden / 160 Vragen
2

Helaas voor heb ik alleen maar goede ervaringen met vakantieveilingen.nl.
 En vakantieveiling is wel degelijk bereikbaar. https://www.vakantieveilingen.nl/service.html

E
n men stelt te zijn aangesloten bij: https://www.sgr.nl/aangesloten-reisorganisaties/travelberry/ en dus kunt u dan daar uw klacht indienen.

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 11:06
2 Antwoorden / 1 Vragen

Vakantieveilingen is ook niet de boosdoener. Zij zijn ook op de hoogte van een ander hebben we begrepen.
Het is Travelberry die partijen benadeelt.

Sc
door Scorpesse67 19 aug. 2019 om 15:13
1 Antwoorden / Vragen

SGR is alleen voor gedupeerden in geval van faillissementen

door tenormin - 22 jun. 2019 om 12:30
14858 Antwoorden / 87 Vragen
1

Lees net zoveel positieve als negatieve ervaringen met Travelberry. Zou zelf dus niet geboekt hebben op deze fifty-fifty basis. Wat inhoud dat ik geen ervaring met Travelberry heb.

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 10:38
2 Antwoorden / 1 Vragen

Letterlijk alle positieve reviews zijn nep, dat is ondertussen wel duidelijk geworden.

door marita5 - 22 jun. 2019 om 12:39
7826 Antwoorden / 13 Vragen
0

Hallo Onlineboeker , 

[Red: Inhoud verwijderd ivm delen persoonsgegevens.]

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 11:24
2 Antwoorden / 1 Vragen

Dank daarvoor, die gegevens zijn ook bekend en beproefd maar betreffende Leeuwesteijn en consorten reageren nergens op en komen afspraken niet na.

Mm
door Mmaas 27 jun. 2019 om 10:18
Antwoorden / Vragen

Beste,

Hier helaas het zelfde verhaal. Alleen dan geboekt via voucher. Dan komen ineens na het boeken voorwaarden te voorschijn die eerder niet te lezen waren. Spijtig van het geld en de reis naar heb het gevoel dat het niet door zal gaan. Hoevaak we het ook 'verzetten'.

door marita5 27 jun. 2019 om 11:15
7826 Antwoorden / 13 Vragen

@MMaas , Dan komen ineens na het boeken voorwaarden te voorschijn die eerder niet te lezen waren. De reisvoorwaarden staan op de site , klik op de rode regel .  https://assets.travelberry.nl/beleid/Reisvoorwaarden_okt.pdf

Topantwoord

door tijger1 - 22 jun. 2019 om 13:03
38759 Antwoorden / 21 Vragen
11

Boeken bij zo’n bedrijfje dat net begonnen is? Laat anderen maar de slechte ervaringen opdoen.

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 11:10
2 Antwoorden / 1 Vragen

Goed punt, helaas pas te laat ontdekt. Wel apart dat een Vakantieveilingen dan wel met zo'n bedrijf in zee gaat ..... dat geeft ze geen goede naam.

Ook wij hebben geen slechte ervaringen met Vakantieveilingen, nemen ze ook niets kwalijk, maar dit geeft wel te denken over de aanbieders die op hun website staan.

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 20:40
2 Antwoorden / 1 Vragen

Update:

Vakantieveilingen komt mensen die via hun een Travelberry reis hebben gekocht met een ruilveiling tegemoet heb ik ondertussen begrepen.

 

Dat Vakantieveilingen je hiermee tegemoet wil komen zegt wel iets over hoe de situatie is want volgens hun voorwaarden nemen ze daar geen verantwoordelijkheid voor.

Naar verluidt willen ze met dit soort praktijken niets te maken hebben en dat lijkt me ook logisch want het geeft ook Vakantieveilingen een hele slechte naam. Maar nu: chapeau Vakantieveilingen!

 

Let wel: als je rechtstreeks bij Travelberry hebt geboekt of bepaalde toeslagen aan ze hebt betaald dan ben je je geld .... kwijt!

door panter22 - 24 jun. 2019 om 16:38
2996 Antwoorden / Vragen
0

Heb je wel geklaagd bij Vakantieveilingen?

  1. Wij selecteren onze aanbieders zorgvuldig, maar de aanbieder zorgt voor de uitvoering. Wij zijn voor de correcte nakoming door de aanbieder niet aansprakelijk. We doen er wel alles aan om ervoor te zorgen dat de aanbieder zijn verplichtingen naar jou netjes nakomt. Eventuele klachten over een aanbieder horen we dan ook graag. We proberen deze klachten zo goed mogelijk op te lossen en we kunnen daarin opnieuw bemiddelen tussen jou en de aanbieder. Je kunt op ons rekenen, maar je kunt ons daar niet toe verplichten. We zijn niet verplicht om een vergoeding of restitutie aan je te betalen, alleen de aanbieder is daartoe gehouden.
  2. https://privacy.talpanetwork.com/nl/veiling/

On
door OnlineBoeker 24 jun. 2019 om 20:33
2 Antwoorden / 1 Vragen

Let op: Vakantieveilingen is ook niet de boosdoener.

Zij zijn op de hoogte van de wanpraktijken en willen hiermee niet geassocieerd worden.

Ze bieden mensen iig een ruilveiling aan begrijp ik - erg netjes van ze en wel veelzeggend over de gang van zaken.

 

Het is Travelberry die partijen benadeelt en als je daar rechtstreeks hebt geboekt of bijvoorbeeld extra toeslagen hebt betaald dan kan je fluiten naar je reis en je geld.

On
door OnlineBoeker - 24 jun. 2019 om 20:46
2 Antwoorden / 1 Vragen
1

LET OP en voor de duidelijkheid:

Vakantieveilingen is hier niet de boosdoener, Travelberry is het bedrijf wat hier in gebreke blijft.

 

door sjoppie 25 jun. 2019 om 07:07
4316 Antwoorden / 3 Vragen

Heb pas later begrepen dat uw topic een waarschuwing inhield, bedankt hiervoor.

door panter22 25 jun. 2019 om 08:09
2996 Antwoorden / Vragen

Dat is altijd zo met die tussenpersonen. Maar als je niet klaagt bij Vakantieveilingen dan kan Travelberry gewoon doorgaan.
En in 1 dag retour Parijs inclusief Disneyland? Hoe kom je er op.

On
door OnlineBoeker 28 jun. 2019 om 15:24
2 Antwoorden / 1 Vragen

@sjoppie:

correct en graag gedaan!  :-)

 

@panter22:

idd, Vakantieveilingen is hiervan ook op de hoogte gesteld en we hebben begrepen dat zij zich tot dusver zeer coulant hebben opgesteld om tot een oplossing te komen - voor zover zij dat kunnen regelen. Dit terwijl Vakantieveilingen notabene niet verplicht is om dat te doen! Dus chapeau!

 

Daar kan Travelberry nog een - heleboel - van leren ...... dat er iets niet doorgaat kan gebeuren maar om dat dan niet te communiceren, nergens op te reageren, valse beloftes te doen en nep reviews te plaatsen plus klanten alleen na lang en meermaals aandringen (mogelijk) hun geld terug geven ... dat kan gewoon niet.

 

Dat er ook zo massaal gedupeerden online komen is iets wat ze geheel - en 100% verdiend - te danken hebben aan hun - eigen - dubieuze handelen.

Zeer amateuristisch en onprofessioneel ... weinig overlevingskans ...

 

Mo
door Mom77 - 25 jun. 2019 om 11:32
1 Antwoorden / Vragen
0

Heb na lang wikken en wegen op 5-6 jl. online een busreis naar Disneyland voor mijn zoontje van 9 en mezelf gedaan bij Travelberry, voor vertrek op 15 juni. We hadden een zwaar jaar gehad. Moeizame scheiding, plotselinge overliijden van mijn vader, financieel niet breed met alle bijkomende stress hiervan. Dus dacht: probeer iets positiefs voor ons beiden te realiseren. Mijn zoontje wilde van zijn verjaardagsgeld zelfs meebetalen, dus leek de aanbieding van Travelberry van 89,- voor een dagreis naar Disneyland Parijs onze uitkomst. En om het nog leuker te maken, waren er toen ook nog de Avengers in het park!! Kon niet beter, want hij is mega fan van deze Avengers!! Eindelijk ff iets positiefs om op te verheugen!! Reserveringsbevestiging direct ontvangen na betaling, helemaal toppie. In deze bevestiging stond dat de ticjets 4/ 5 dagen voor vertrek zouden worden verstuurd. Maar niets was helaas minder waar!! 3 dagen voor vertrek, nog niets ontvangen, en dus gebeld natuurlijk. Hierbij een volgens mij nogal jonge jongen aan de lijn gehad, die mij vertelde dat zijn baas zojuist zei dat die reis niet door kon gaan ivm te weinig animo, en dat ik hiervan dezelfde dag van boeking een mail zou hebben ontvangen dat de reis niet door kon gaan, maar dat ik evt een andere datum kon kiezen. Echter, heb nooit zo'n dergelijke mail van hun ontvangen, anders zou ik toch niet bellen met de vraag waar mijn e- tickets blijven. Heb de jongen gevraagd of hij mij anders nogmaals deze mail wilde versturen, maar dat was niet mogelijk werd mij mede gedeeld. Zij werken met een systeem waarbij dit niet kan!!??  Zei konden dus wel in hun systeem zien dat deze verstuurd was, maar konden hem niet doorsturen naar mij. Vond ik echt verdacht op dat moment!! Ik kon evt wel op dat moment direct aan de telefoon een nieuwe datum kiezen, zei hij. Maar mijn onderbuik gevoel zei me dat dat waarschijnlijk ook niet door zou gaan, en heb het gesprek beëindigd met dat ik daar later op terug zou komen. Heb mijn zoontje het teleurstellende nieuws verteld, en ben gaan googelen!! En kwam zo dus bij jullie terecht. 
Met vriendelijke groeten 
Cynthia Beintema


door panter22 25 jun. 2019 om 14:43
2996 Antwoorden / Vragen

Vind je het gek dat er te weinig animo is voor zo'n busreis? De bus rijdt niet voor een paar mensen. Dat kan niet uit.
Je zit zo 10 tot 12 uur in de bus .
Heb je je geld terug gevraagd?

On
door OnlineBoeker 27 jun. 2019 om 17:22
2 Antwoorden / 1 Vragen

Ik heb het grote vermoeden dat er helemaal geen bus of reis is geweest, als je alleen al bedenkt hoe duur tickets voor Disney zijn en ook dat je die eigenlijk nooit met korting kan krijgen behalve met een actie van Disney zelf.
Vreemde gang van zaken.

door marita5 - 25 jun. 2019 om 14:24
7826 Antwoorden / 13 Vragen
0
On
door OnlineBoeker 27 jun. 2019 om 16:16
2 Antwoorden / 1 Vragen

Ik had dat ook al onderzocht, is allemaal heel apart hoe een en ander in elkaar zit.
Ondertussen hebben we na veel geheen en weer en smoes na smoes ons geld terug gekregen van Travelberry, dus er is nog hoop, maar makkelijk gaat het zeker niet en het blijft afwachten want hoelang zo'n bedrijf nog kan blijven bestaan met zo'n bedrijfsvoering en zulke slechte recensies ...?

On
door OnlineBoeker 27 jun. 2019 om 17:33
2 Antwoorden / 1 Vragen


Nog een TIP: eigenaar Mark L. heeft ooit eens in een online artikel gemeld dat Travelberry een activiteit is van Huski Reizen(!), die zitten op hetzelfde adres in Houten, aldus ... even slim aanpakken en doe er je voordeel mee .......  :-)

Travelberry is -geloof het of niet- ook (nog) aangesloten bij de SGR ...

ml
door mligtenberg - 26 jun. 2019 om 16:09
1 Antwoorden / Vragen
0

Ja zeker, hier hetzelfde verhaal. Ruim een maand geleden reis door hun geannuleerd en al 10 keer gebeld, meerdere emails verder (komt overigens nooit reactie op) en nog steeds mijn geld niet terug. Telkens een ander excuusje: we waren je rekeningnummer kwijt, mijn collega heeft de reis niet goed geannuleerd, er gaat iets mis bij onze externe partner voor betalingen... Inmiddels overal een review achter gelaten en een klacht ingedient op consuwijzer. Wellicht een goed plan om gezamenlijk de media op te gaan zoeken.

On
door OnlineBoeker 27 jun. 2019 om 17:26
2 Antwoorden / 1 Vragen

Wij hebben uiteindelijk het geld van Travelberry teruggekregen maar gemakkelijk ging dit zeker niet, allerlei smoesjes enzovoorts.
Deze reisorganisatie is zeker geen aanrader, zou me ook niets verbazen als ze op korte termijn niet meer bestaan.

door marita5 - 27 jun. 2019 om 16:31
7826 Antwoorden / 13 Vragen
0

@onlineboeker , 

Fijn om te horen , dat u uw geld heeft terug gekregen , bedankt voor het terugmelden . 


DOOR ONLINEBOEKER 27 JUN. 2019 OM 16:16 
1 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN

Ik had dat ook al onderzocht, is allemaal heel apart hoe een en ander in elkaar zit.
Ondertussen hebben we na veel geheen en weer en smoes na smoes ons geld terug gekregen van Travelberry, dus er is nog hoop, maar makkelijk gaat het zeker niet en het blijft afwachten want hoelang zo'n bedrijf nog kan blijven bestaan met zo'n bedrijfsvoering en zulke slechte recensies ...?

On
door OnlineBoeker 27 jun. 2019 om 17:23
2 Antwoorden / 1 Vragen

Leek me wel zo netjes om te melden, echter neemt dat niet weg dat je maar beter niets via Travelberry kan boeken want dat er daar iets vreemds mee aan de hand is, is wel duidelijk.   :-(

On
door OnlineBoeker - 27 jun. 2019 om 17:47
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

UPDATE - BELANGRIJK OM TE WETEN

 

@Allemaal: wij hebben uiteindelijk, na veel gedoe en allerlei smoesjes, ons geld van Travelberry teruggekregen.

 

Neme niet weg dat we hier een hele vreemde smaak aan overgehouden hebben, zo ga je als bedrijf niet met je klanten om.

Met Travelberry willen wij niks meer te maken hebben. De hele gang van zaken klopt niet en doet toch sterk denken aan zaken die niet door de beugel kunnen.

 

Mijn advies aan iedereen is om niet op te geven, de druk erop te houden* en hopen dat ze nog lang genoeg bestaan om je geld terug te storten.
Echter gezien de slechte reviews overal zou het best weleens snel voorbij kunnen zijn.

 

Heel veel succes!

 

*Zie onder andere mijn tip als reactie bij een van de antwoorden op deze pagina - wees creatief.

Na
door Nances85 - 23 jul. 2019 om 16:05
1 Antwoorden / Vragen
0

Mark leeuwestijn eigenaar van travelberry heeft al zoveel slachtoffers gemaakt maar noemt zich zelf het grootste slachtoffer http://www.rioolpers.nl/de-dossiers-/gerard-hermsen/mark-leeuwesteijn/

H
ad via VakantieVeilingen kaartjes gewonnen voor maar euro Disney 3 x geannuleerd en nu een reis armer en een illusie rijker.., deze man moet flink aangepakt worden met zijn wanpraktijken en met zijn nep revieuws op internet

door aurora1 23 jul. 2019 om 16:11
13776 Antwoorden / 6 Vragen

Op een veiling valt niets te “winnen”, het gaat daar om het hoogste bod/bod dat geaccepteerd wordt.

door tijger1 23 jul. 2019 om 16:16
38759 Antwoorden / 21 Vragen

Op een veiling wint men niets, men brengt hooguit het hoogste bod uit.

Boek bij een normaal bedrijf, dan hebt u geen last.

door Patti.pdg - 23 jul. 2019 om 21:43
2 Antwoorden / Vragen
0

OPLICHTERS

 
Ik heb ook via vakantie veilingen een bustocht gewonnen naar Disney land, als alleenstaande moeder met 3 kinderen was ik super trots dat ik ze dit kon geven. 
 
We hadden er ontzettend veel zin in, naderhand ging er van alles mis en moest ik overal achteraan!! 
 
Ik zou overmorgen vertrekken nog steeds geen e-tickets ontvangen, dus weer gebeld en kreeg er te horen dat de reis is geannuleerd ivm te weinig aanmeldingen, IN HET HOOGSEIZOEN???????? 
 
toen ben ik gaan googlen, heel dom misschien HAD IK VEEL EERDER MOETEN DOEN. Ik barstte in tranen uit toen ik het mijn kinderen moest vertellen, heb me deze dagen kapot gewerkt ze waren alleen thuis in de vakantie omdat ik moest werken om dit uitje GEWELDIG te laten worden.
 
Nou dit uitje eindigt in één bak ellende, ik ben er kapot van. En ik ga hier zeker werk van maken, ben op de Facebook pagina ook opmerkingen gaan maken. Maar dit werd allemaal gelijk verwijderd door de eigenaar!
 
Ook vakantie veilingen gaat mij hierover horen!!!! 
 
 
 

door Patti.pdg - 23 jul. 2019 om 21:50
2 Antwoorden / Vragen
0

OPLICHTERS

 
Ik heb ook via vakantie veilingen een bustocht gewonnen naar Disney land, als alleenstaande moeder met 3 kinderen was ik super trots dat ik ze dit kon geven. 
 
We hadden er ontzettend veel zin in, naderhand ging er van alles mis en moest ik overal achteraan!! 
 
Ik zou overmorgen vertrekken nog steeds geen e-tickets ontvangen, dus weer gebeld en kreeg er te horen dat de reis is geannuleerd ivm te weinig aanmeldingen, IN HET HOOGSEIZOEN???????? 
 
toen ben ik gaan googlen, heel dom misschien HAD IK VEEL EERDER MOETEN DOEN. Ik barstte in tranen uit toen ik het mijn kinderen moest vertellen, heb me deze dagen kapot gewerkt ze waren alleen thuis in de vakantie omdat ik moest werken om dit uitje GEWELDIG te laten worden.
 
Nou dit uitje eindigt in één bak ellende, ik ben er kapot van. En ik ga hier zeker werk van maken, ben op de Facebook pagina ook opmerkingen gaan maken. Maar dit werd allemaal gelijk verwijderd door de eigenaar!
 
Ook vakantie veilingen gaat mij hierover horen!!!! 
 
 
 

op
door opgelicht57 - 4 aug. 2019 om 14:35
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Kassa,

Ik had een reis geboekt per bus naar Disneyland Parijs voor 15 juni.

Mail gehad dat dit niet door kon gaan ivm te weinig deelname en kon het een week later wel zeiden ze op 22 juni.

Weer een mail paar dagen van tevoren dat dit ook niet door kon gaan ivm te weinig deelname.

Toen gekozen om geld te laten terugstorten en dan zou ik het binnen 14 dagen max op mijn rekening hebben staan.

Geen reacties meer op mij mailtjes. 
We zijn nu 8 weken verder en nog steeds geen geld ontvangen van Travelberry !!

Inmiddels naar SGR gemaild met de vraag wat hieraan te doen. 


 

Sc
door Scorpesse67 - 13 aug. 2019 om 13:53
1 Antwoorden / Vragen
0

Goedemiddag,

Ik boekte via Euroknaller / Travelberry een busreis naar Eurodisney als cadeautje voor mijn dochter die afgestudeerd was, samen met haar vriendje. 
Netjes een bevestiging dat betaling ontvangen was en dat de definitieve vouchers 4 a 5 dagen voor vertrekdatum gemaild zouden worden. Wel de slag om de arm gelezen dat de reis kon woren geannuleerd wegens te weinig boekingen. 5 dagen voor vertrekdatum niets gehoord, dus maar gebeld. Na dik een half uu in de wacht, wordt er verteld dat de mailtjes er die dag uit zullen gaan. De volgende dag, nog altijd geen mail, weer gebeld, weer een eeuwigheid in de wacht. Oh sorry mevrouw, iets misgegaan, reis is geannuleerd (!) door touroperator wegens te weinig boekingen. Ik krijg een bevestiging hiervan in de mail waarin ook staat dat het bedrag binnen 14 werkdagen teruggecrediteerd wordt. Die dagen netjes afgewacht, en je raad het al.... geen geld. Afgelopen vrijdag gebeld. Een vaag verhaal over Mollie en de terugbetaling via een batch, misgegaan en hij vraagt zijn leidinggevende mij apart even over te maken. Vandaag of uiterlijk maandag op de rekening. Vandaag is dinsdag, maar weer gebeld, weer vaag verhaal dat er weer iets misgegaan is, uiterlijk eind deze week. En nee mevrouw is geen smoes, ja wij kennen ook de slechte berichten, vinden het ook heel vervelend, maar nu gaan wij het echt aan u overmaken. 
Ben benieuwd....... wat denken jullie ? Ik houd jullie op de hoogte......

Sc
door Scorpesse67 19 aug. 2019 om 15:22
1 Antwoorden / Vragen

Even een update : inmiddels herkennen ze (digitaal) mijn telefoonnummer, sta je 2 in de wacht van 8 wachtende voor je tot nog 1tje en dan wordt je eruit geknikkerd.

Ri
door Ria Bhoekhan - 24 aug. 2019 om 10:06
2 Antwoorden / Vragen
0

Goede morgen, 

Ja ik dacht op 20 juli op reis  te gaan naar Disney. Leuke verassing voor me zoon verjaardag. Geen annulering ontvangen tot heden me geld niet ontvangen. Bel ieder week met ze. Vragen telkens naar het rekening nummer. Maar iets terug krijgen ho maar. Ik werk keihard voor me centjes als een alleen staande moeder.

Ri
door Ria Bhoekhan - 24 aug. 2019 om 12:07
2 Antwoorden / Vragen
0

Ja ieder week bellen om me geld terug te krijgen. Geen reactie op mails. Telefoon gesprekken  worden onbeschofter.

door gerbera 24 aug. 2019 om 16:02
5037 Antwoorden / 6 Vragen

Geef, per mail of telefoon, aan dat u binnen een bepaalde tijd (1week) het geld op uw rekening moet hebben en dat u anders aangifte doet bij de politie. Mogelijk helpt dat.

ch
door chrsz - 25 aug. 2019 om 18:26
1 Antwoorden / Vragen
0

Ben er helaas ook ingetrapt.. slechte reviews veelste laat gelezen maar toch nog hoop dat het goed zou komen. Wat helaas niet het geval was. Elke keer zelf moeten bellen maar meneer kon mij elke keer niks vertellen. Dag voor vertrek weer gebeld en er werd mij verteld dat de reis niet doorging. Kon op een andere dag weer gaan, maar wilde graag het geld terug.. Kon het geld die week terug verwachten, dat is nu inmiddels bijna 2 maanden geleden. Vaak gebeld maar hij heeft elke keer een smoesje.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ma
Marieke0309 - 11 sep. 2019 om 11:56
Huishouden & energie

Extreem hoge gasrekening en verouderd systeem

Ik huur een flat van de woningstichting (de Alliantie) en kreeg onlangs een hele fikse extra rekening vanwege extreem hoog gasverbruik. Ik had net zoveel verbruikt als gemiddeld in een vrijstaande villa. Ik stook daarentegen helemaal niet overmatig en ben ook best vaak niet thuis. Ergens gaat er dus iets mis. 
Nou heeft mn flat een heel ouderwets gesloten-buizen-systeem. Wat inhoudt dat alle ... Lees meer

ha
hannahboem - 20 sep. 2019 om 14:26
Computers & telefonie

Verantwoordelijkheid werkend internetsignaal

Mijn vriend en ik zijn reeds gaan samenwonen in een nieuwe woning. Het betreft een herenhuis dat is opgedeeld in 4 appartementen, ons appartement zit helemaal boven. Wij proberen al ruim een maand internet te krijgen in onze woning, maar wij kregen telkens van meerdere providers te horen dat ze geen aansluiting op ons adres te zien kregen etc. Uiteindelijk contact gehad met Ziggo, die opperde dat ... Lees meer

Ch
Chris - 20 sep. 2019 om 15:29
Auto & vervoer

Ik kan mijn geld niet terug krijgen

Ik ben onlangs bij Hekkert Automobilegroup een OPEL onderdeel nodig gehad.
Ik gaf de kenteken van de auto en de baliemedewerker ging kijken en had voor een tekening laten zien , ik zei dat het niet de juiste is.Hij vroeg of de
auto een trommel of schijf remmen heeft. Ik zei dat de achteras een trommel remmen heeft.
Hij gij ging verder kijken, gegeven moment zei hij dat die gevonden ... Lees meer