Is dat spul werkelijk wel van Securitas? Ik herken in het verhaal eerder de werkwijze van Uwhuisveilig.

Tik eens in het zoekvak rechtsboven Securitas in of bv Uwhuisveilig.

Dan ziet u een heleboel topics die over gelijksoortige kwesties gaan. Wellicht staat daar ook een oplossing tussen voor uw probleem, (van uw moeder).

Succes.

Erg vervelend dat uw moeder hier ingetuind is. Echter ik kan mij wel voorstellen dat het gebeurd is. Ze hebben een jaar geleden ook ons geprobeerd een beveiligingssysteem aan te smeren. Dit was ze in eerste instantie ook gelukt, omdat deze jongens die aan de deur komen getraind zijn om op uw gemoedstoestand of angsten te werken. Ook werd de indruk gewekt dat wij als enige in de straat uitgeselecteerd waren om van de "speciale" aanbieding gebruik te mogen maken. Op het moment dat de verkoper de deur uit was bekroop mij een onbestendig gevoel dat het niet helemaal fris was, en de twijfel sloeg toe. Na onderzoek via internet erachter gekomen dat er heel veel problemen zijn met dit soort installaties, en dat je uiteindelijk aan een prijzig abonnement vastzit waar je niets aan hebt als je systeem niet goed werkt. De voorrij kosten en reparatie zijn voor eigen rekening en deze zijn erg prijzig te noemen. Dit wordt tijdens het verkoop praatje natuurlijk niet vermeld! Uiteindelijk de overeenkomst ontbonden, omdat de verkoop onder de colportagewet valt en je recht hebt om binnen de rechtsgeldige tijd het contract te ontbinden. Ik zie de mannen van Securitas ( voorheen Uw huis veilig ) nog regelmatig door de wijk lopen, maar bij ons komen ze er niet meer in. Ik hoop dat u alsnog onder dit wurg contract uit komt, voor andere mensen geef ik het advies dit bedrijf links te laten liggen, er zijn gewoon heel veel klachten over de kwaliteit van de installatie. Als het niet werkt zit je met een waardeloos product of dure reparatie.

Heel veel succes met de zaak!

Ik heb nog geen concrete oplossing voor het probleem gevonden, deze zie ik ook niet terug in andere topics of reacties op deze website. Wel erg fijn om te bemerken dat er meer negatieve ervaringen zijn met Securitas en te weten dat dit voormalig UwhuisVeilig was, dit zorgt voor erkenning. Bedankt! Ook voor mijn moeder is dit fijn want ze voelt zich zo "stom" "dat ze erin is getrapt".

Het bizarre is ook dat eerder een medewerker van Securitas zelf tegen mij zei "ja maar mijn collega's moeten jou moeder ook zo'n wurgcontract niet verkopen, ze moeten goed advies geven en dergelijke systemen verkopen aan mensen die het echt nodig hebben en het goed aansluiten" Ze noemde het dus zelf een wurgcontract. Vervolgens hoorde ik niets meer van haar.....wellicht is ze ontslagen omdat ze "heerlijk" haar werk deed.

Als het spul niet goed is aangesloten waardoor het ook nog niet werkt, moet Securitas, of van wie die rommel ook is, dat natuurlijk gratis in orde maken.

Stuur ze daarover in ieder geval een mail en een brief met daarin een termijn waarbinnen het in orde moet zijn.

Ook kunt u nog overwegen om naar het Juridisch Loket te gaan in uw gemeente, kijk op Google dat is gratis, misschien zien zij nog mogelijkheden om het contract te kunnen ontbinden. Wegens wanprestatie of zo. Het is een moeilijke zaak. Wellicht tot troost voor uw moeder dat helaas heel veel mensen in die praatjes stappen en zich zo'n contract laten aansmeren.

Hallo Mevrouwsvh
Misschien kunt u hier iets mee.
KLIK
Vr, gr.

Al die namen maakt het nog ingewikkelder.
Securitas is iets anders dan Securitas Direct.
Securitas Direct is nu Verisure.
Als ik het goed heb...
Klik http://www.verisure.nl/s/contact/contactinformatie.html

Geachte mevrouw,

Kan u ons via de mail complaints@verisure.nl de gegevens van uw moeder doorsturen aub ?
Dan kunnen wij haar dossier erbij halen en kijken wat we voor haar kunnen doen en samen een oplossing vinden.

Alvast bedankt,
mvg Securitas Direct - Verisure NL

Ik ben er ook ingetuimd, ik heb zelf de boel stilgelegd omdat het niet werkte. Het ging om de haverklap om niks af, met alle gevolgen van dien.

Ik ben er ziek van, ik neem geen diensten meer af, maar ze blijven rekeningen sturen ondanks dat ik geen contact meer heb met de meldkamer.

Ik wil er vanaf maar ik weet niet hoe, ik moet nog tot 2018 betalen anders, maar als ik niks afneem hoef ik toch ook niet te betalen? ik heb de incasso dus geblokkeerd, maar van die rekeningen kom ik niet af, hoe kom ik er wel vanaf? help!

Geachte klanten,

Securitas Direct Verisure heeft geen 5 jaar contracten.
Jullie hebben, vermoed ik, een contract bij Securitas Alert Services.
Daar kunnen wij spijtig genoeg niets aan doen, daar dit een ander bedrijf is.

Wij hebben inderdaad klanten van Alert Services overgenomen, maar die hebben wij een ander contract aangeboden. ( 1 jaar )

mvg, Verisure NL