mooi maar zij maakten de fout en niet u, u hoeft dus niet op te draaien voor deze incassokosten Eneco maakt een vergissing, niet u....

niet betalen en laat ze u maar voor de rechter slepen, als u een oproep krijgt ook echt gaan anders word u alsnog bij verstek veroordeeld, ga zonder advocaat en vertel uw verhaal, ondersteun dit met alle corrospondentie, mail altijd na een telefoontje terug wat er besproken is in dat telefoontje....

Als het goed is staan de meternummers vermeld. 1) uheeft niet opgezegd dus kan geen sprake zijn van een eindafrekening, 2) zijn uw meternummers vermeld dan kunt u de meterstanden controleren en een herberekening vragen, het kostu in dat geval niets extras want u betaalt gewoon voor wat u heeft gebruikt, 3) zijn de meternummers van uw buren vermeld dan hoeft u verder alleen maar te cermelden dat het niet uw meters zijn.

En ook bij ongewenst overzetten naar een andere energieleverancier brengen ze indien vt nog steeds de boete in rekening en daar moet je ook weer zelf achteraan gaan bellen/appen/mailen om dit terug te krijgen.

Ook mij is dit overkomen bij eneco  nieuwe bewoners gaan naar een bvb Nuon   ik krijg een belletje waarom ik na 35 jaar eneco weg ging  ik zei dat ik helemaal niet weg ging  toch beëindigd eneco het contract  ondanks dat ik zei dat de buren boven op 6 -2 wonen   ze mogen mij niet meer aan sluiten  ik heb een jurist buurtheam ingeschakeld na veel gezeur gaf nuon hun fout toe  ik ben hierdoor na 36 jaar bij eneco weg  ik zal nooit lid worden van nuon

Het gevaar is van telefonisch contact is dat je een of andere sukkel aan de bel krijgt die van een callcenter is en gewoon leest wat er op het scherm staat. Altijd schriftelijk doen per brief en eneco in gebreke stellen en hun aanmanen de fout binnen een termijn van 30 dagen te herstellen om een rechtzaak te voorkomen. Zelf heb ik ervaren dat Eneco hardleers is, dus een dreigement, waar ze overigens niet direct van wakker liggen, wil de boel nog wel op gang helpen. Via de messenger krijg je ook alleen maar onzinnige kletsers die het gesprek van keessie over nemen en uiteindelijk je weer het bos insturen. Na 7 maanden oeverloos heen en weer schrijven kregen wij een excuus met een bos bloemen. De aanhouder wint.

Ik snap het niet helemaal. Heeft u zelf nog steeds wel electriciteit van Eneco of hebben ze u afgesloten (en de buren niet of die ook?) En op wiens NAAM is het gesteld (ik krijg ook wel eens post voor 106A, maar dan staat wel de juiste naam erop, dus breng ik het even naar de buren). Die buren hadden het gewoon moeten betalen lijkt mij. Spreekt u niet met uw buren of zijn zij met onbekende bestemming vertrokken? Hoe dan ook: ik voel een BELBUS aankomen. Want dit soort organisaties is meestal doof en blind.

@chaplain , 

Controleert iemand de energiemarkt?

Het Nederlandse ministerie van Economische Zaken houdt de leveranciers in het oog. De ACM (Autoriteit Consument en Markt) adviseert de minister en houdt het dagelijkse reilen en zeilen van de markt in de hand. Zij kunnen in sommige gevallen sancties opleggen. Als je meent dat een energieaanbieder oneerlijk handelt of als jou onrecht werd aangedaan, dan kan je dat aan het ACM melden. 

https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer

Zou even contact opnemen met je buurvrouw en vragen , toen ze nog Eneco had , wat haar klantnummer is , en vergelijk dan die met jou klantnummer . Als op de eindafrekening die jij gekregen hebt het klantnummer van je buurvrouw staat , dan zit Eneco fout . Maar buiten dat , hoezo eindafrekening als jij zelf nog bij Eneco zit ? Dat kan toch niet !