Post NL
Van de Kassa-website: "Post NL loopt Europees gezien voorop met het sluiten van de panden waar uitsluitend een postkantoor in zit. Alleen in Groot-Brittannië zijn ze al zo ver en in Duitsland en de Scandinavische landen zijn ze een eind op weg."
Hoezo, lopen wij voorop? Hoezo, zijn ze een eind op weg? Ik vind het maar knap lastig dat er geen postkantoren meer zijn. Bij mij in de buurt zit een postkantoor in een Bruna-winkel, daar staat altijd een lange rij bij het ene loket waar alles moet gebeuren. En als je pech hebt en er komt iemand voor controle, reparatie of bijvullen van de geldautomaat, dan kun je al die tijd wachten want de loketdame komt niet terug voor het opgelost is.
Ik zou het prettig vinden als PostNL voorop liep m.b.t. de kwaliteit van het bezorgen van de post.
In de gemeente waar ik woon zijn voldoende plaatsen waar ik terecht kan met poststukken. Buurtwinkel, Bruna en C1000, dus ik ondervind niet de overlast die u heeft m.b.t. de kwaliteit van de postwinkel in Bruna.
Er zijn gelukkig ook Bruna-winkels met een goed lopend postagentschap, al moet je ook daar soms lang wachten als aan dezelfde balie de klanten van de winkel worden geholpen.
Wat betreft de opmerking over kwaliteit van de postbezorging, ik sluit me daarbij helemaal aan. Als mijn post voortaan redelijk op tijd in mijn eigen brievenbus wordt bezorgd wil ik aan het loket nog wel langer wachten.
Ik moet nu 2x zover rijden voor een postagentschap in een Primera winkel.
Vaak, bijna altijd sta je daar te wachten omdat klanten een pakje shag, sigaretten of andere prullaria kopen .............. allemaal zo vervelend en traag. Moet dat nu !? Een verbetering is het qua service zeker niet.
[quote=haarp schreef op woensdag 26 okt 2011, 21:20]Ik moet nu 2x zover rijden voor een postagentschap in een Primera winkel.
Vaak, bijna altijd sta je daar te wachten omdat klanten een pakje shag, sigaretten of andere prullaria kopen .............. allemaal zo vervelend en traag. Moet dat nu !? Een verbetering is het qua service zeker niet.
Hier geen last pos heeft hier een eigen balie alleen ook voor ingbank bruikbaar
Haarp, zeker vegeten hoe het bij het Postkantoor aan toe ging? Moest je heel lanhg wachten en dan werd ook nog gevraagd of je een staatslot wou en over wou stappen naar Essent. Bovendien wisten ze nadat je een paar keer gebruik had gemaakt van een bepaald tarief nog steeds niet dat het bestond en wilden ze veel meer laten betalen.
Ze hadden het 10 jaar eerder moeten doen. Als Postbank klant stond je tussen de molens met kaarten en werd je niet klantvriendelijk behandeld en moest je ook nog eens wachten op mensen die kwamen voor allerlei andere dingen zoals RDW en OV studentenkaart. Wat een ramp was dat.
Verwacht dat ze over een paar jaar in de grote steden wel weer grotere postwinkels zullen openen.
@conny2
Ik was het al bijna vergeten maar je hebt helemaal gelijk: ik heb indertijd vaak lang moeten wachten.
"Mijn" Bruna doet het best goed. Alleen jammer dat het postbedrijf zelf (op dit moment heet het Post.nl) zo slecht presteert en voor die matige prestatie zoveel vergoeding wenst te ontvangen....
In de C1000 op winkel centrum woensel in Eindhoven is het een drama.Als je daar een pakketje op komt halen kunnen ze het nooit vinden terwijl het er wel degelijk ligt.Hoezo U heeft een afhaalbewijs,hier ligt echt niks voor u hoor.Kijk je zelf in de bak is het er gewoon wel.Leve het afschaffen van het postkantoor.
Het bezorgen van pakketjes op een flat schijnt ook een onmogelijke opgave te zijn.Hoezo fatsoenlijk aanbellen en even wachten.Zelfs een keer een doos met enveloppen van geboortekaartjes kwijtgeraakt.Niemand weet waar ze gebleven zijn.Geweldig.
Bij ons in Amsterdam noord is het postkantoor omgebouwd tot ING bank en de postagentschap verplaats naar de Bruna.
Nou zou dit een goedkope oplossing moeten zijn was het niet dat de ING in een pand zit waar een kleine supermarkt in zou passen en ook bij de Bruna hier kan het druk zijn maar gelukkig is er wel aparte personeel voor de post en het is zelfs rustiger dan op het voormalige postkantoor.
Wel zijn er postagentschappen die ook hier al weer aan het verdwijnen zijn.
Deels door de overvallen maar ook omdat de omzet gewoon tegen valt.
Maar qua vriendelijkheid is er wel degelijk een vooruitgang geboekt de mensen van de Bruna zijn een heel stuk vriendelijker dan op het postkantoor.....
ik probeer postnl en tnt zoveel mogelijk te mijden.
voor pakketpost gebruik ik dhl, 2 euro goedkoper en duurt iets langer.
wat mij opvalt dat steeds meer bedrijven verzenden met sand of andere concuurenten.
mijn inziens is postnl totaal verkeerd bezig en zal zeker met de aangekondigde nieuwe tariefverhoging nog meer klanten verliezen.
ptt en nog meer bedrijven hadden nooit geprivatiseerd mogen worden, je ziet het sesultaald.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vattenfall
vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat?
Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer