Na isoleren vochtvlekken in buiten muur
Na advies van de adviseur van NUON Isolatie B.V. dat ik mijn woning "probleem" kon isoleren heb ik constant prolemen waaronder vochtvlekken in de buitenmuur. Het isoleren is in maar 2010 gebeurd en na de eerste winter waren er vochtvlekken onderlangs en tijdens de tweede winter ook op ter hoogte van de 2de etage.
NUON Isolatie B.V. heet intussen Thermecon Isolatienet en in de laatste brief is het Isolatienet geworden en hun zijn van mening dat de vochtvlekken niet door het isoleren komt. Maar zei een medewerker bij een huisbezoek het komt omdat er geen ventilatie door de spouwmuur kan en dan waren er nog factoren zoals de samenstelling van de stenen. Ik zou zeggen allemaal bekende feiten want de woning is ruim 55 jaar oud.
Verder blijkt deze woning ooit eens eerder door de vorige eigenaar geisoleerd te zijn maar met het opnieuw impregneren van de boorgaten dacht men het probleem te hebben opgelost. Niet dus en omdat men niet van plan was dat probleem op te lossen moest ikzelf maar wat bedenken en heb ik voor een onderzoek gevraagd.
Degene die het onderzoek uitvoerde had ik via e-mail de situatie beschreven en gevraagd of het onderzoek zinvol was of dat hij een betere oplossing wist. Tijdens zijn werk hier zei zei hij dat NUON Isolatie B.V. een goed klant van hem was en daarmee vind ik het onderzoekbureau niet meer onafhankelijk.
Uit het onderzoek is vast komen te staan dat op de plekken waar hij heeft geboord en gekeken isolatie materiaal zit. Maar het lost niets op en ik ben ook al bij de geschillencommissie geweest en daar kunnen ze het geschil niet in behandeling nemen. Een klacht onder "afbouw" kon wel maar isoleren niet. 1 ik wil de rekening niet betalen, deze zou ik betalen als uit het onderzoek naar vorenkwam dat de vochtvlekken niet door isolatie komen. Aangezien ze zelf zeggen dat het ondermeer komt vanwegen geen ventilatie door de spouwmuur is het dus de isolatie. 2 wil ik dat het door hun gecreeerde probleem, de vochtvlekken wordt opgelost want vocht is ten alle tijden slecht.
Het speelt intussen ruim ander half jaar en door ziekte van mijn zoon wat veel tijd en aandacht van me vraagt kan ik het niet opbrengen steeds weer er achteraan te gaan. Ik wil eindelijk tot een oplossing komen zodat ik er een streep onder kan zetten. Vorige maand heb ik mijn klacht bij de geschillencommissie voorgelegd en daarmee dacht ik klaar te zijn. Nu kan ik daar niet terecht en ik heb geen rechtbijstandsverzekering.
Waar of hoe kan ik dan mijn recht halen. Het Juridisch loket waar ik in eerste instantie ben geweest zegt me niet verder te kunnen helpen.
Even over het niet betalen van de rekening: Als er onenigheid is tussen 2 partijen dan schort dat de betalingsverplichting vaak niet op, en als u niet betaald dan kunt u voor hoge kosten komen te staan!
Soms werken bedrijven een stuk fijner mee als de rekening gewoon betaald wordt.
Heeft een rechtsbijstand verzekering? misschien dat zij u verder kunnen helpen. Veel verstand van vochtvlekken heb ik niet, maar zijn deze in de buitenmuur wel erg?
Misschien kunt u een concurrent van Nuon laten kijken naar de situatie, dan heeft u het advies van een andere expert.

Beste Teun,
Wij hebben navraag gedaan over uw kwestie bij Nuon Isolatie B.V. Zij hebben ons een overzicht van alle ondernomen acties en correspondentie toegestuurd. Ook hebben wij een kopie van de rapporten van Bureau Toezicht Bouwwerk ontvangen.
Uit het rapport maken wij op dat er geen aanleiding is gevonden te twijfelen aan de kwaliteit van het isolatiemateriaal en de manier van het aanbrengen van het isolatiemateriaal. Gezien het feit dat Nuon Isolatie geen blaam treft is er kennelijk een andere oorzaak die ten grondslag ligt aan de vochtvlekken.
Helaas zien wij op dit moment geen mogelijkheden om u hiermee verder te helpen. Als u hierover een andere mening heeft of een suggestie kan aandragen, dan helpen wij u uiteraard alsnog graag.
Met vriendelijke groet,
Masja
Nuon Webcare

Beste Teun,
Google even op Nuon Isolatie en Nieuwsuur en kijk of deze situatie op u van toepassing is.
Nuon moet namelijk wel vaker terugkomen op hun stelling dat hen niets te verwijten valt.

Maar zei een medewerker bij een huisbezoek het komt omdat er geen ventilatie door de spouwmuur kan
Geachte Teun, U heeft een probleem met isolatie in de spouwmuren, dat komt door Verstikking. (erger is het als U dan ook koude bruggen heeft waardoor vochtvlekken op de muren) Verstikking komt door het ontbreken van ventilatie in de muren. U kunt dat opheffen door ventilatie roosters ca. 15x25 cm te plaatsen langs de onderkant van de muren om de anderhalve meter.
Verder moet U zich verstaan met een gevestigde aannemer die dat voor U kan oplossen.
Ook kunt U hulp vragen bij de afd.bouw advies van de NVM via funda.nl
Ik heb een reactie van een nuon medewerker Masja gehad maar kan haar niet benaderen om het volgende op het antwoord te zeggen.
Zij als nuon medewerker stelt dat er geen twijfel is over de kwaliteit en de manier van aanbrengen.
Dat stel ik ookniet ter discussie maar over het advies van de Nuon deskundige dat er "probleemloos" geisoleerd kan worden. Voor het isoleren had ik geen vochtvlekken erna wel dat noem ik niet "probleemloos". Dan zegt een medewerker van Nuon Termecon zelf dat de vochtvlekken komen omdat er geen ventilatie door de spouwmuur komt. Deze woning is ruim 55 jaar het is een bestaande situatie zonder vocht vlekken op de buitenmuur en had dus niet geisoleerd mogen worden. Nuon Termecon Isolatienet of hoe is zich intussen ook noemen is ook niet bereid het door hun gecreeerde probleem op te lossen.

U geeft aan dat de vorige eigenaar "ooit" eens eerder heeft geïsoleerd.
Waarmee is deze toentertijd geïsoleerd?
En is dit (2 soorten isolatiemateriaal) misschien nu het probleem?
.

Beste Teun,
Niet langer twijfelen maar CED opbellen dan komt er een expert langs die U helpt het kost weinig en met de gegevens van het Rapport kunt U aan de slag.
Contact
CED Holding B.V.
Rietbaan 40 – 42
P.O.box 393
2900 AJ Capelle aan den IJssel
The Netherlands
T +31 (0)10 284 34 34
F + 31 (0)10 284 34 51
E info@ced-holding.nl
kvk 24192654

Beste Teun.
Ook onderstaande firma voor U opgezocht, zowel met CED als met Perfectbouw hebben wij heel goede ervaringen, Perfectbouw werkt voor de NVM als onderzoeker voor Uw makelaar indien U een huis wilt aankopen.
En CED werkt in alle sectoren oa banken en verzekeraars als er schade zaken zijn men doet onderzoek en geeft grondig advies.
Hieronder het adres ..
Bezoekadres
Contactgegevens
Perfectkeur BV
Telefoon kantoor
078-6849750
Kerkstraat 36
Telefoon kantoor
0800-0900200 (gratis)
3341 LE Hendrik Ido Ambacht
Telefax
078-6849834
E-mail
info@perfectkeur.nl
Internet
www.perfectkeur.nl
www.perfectbouw.nl
Overzicht van onze diensten.
Perfectkeur levert een breed scala aan bouwtechnische keuringen bij aan- of verkoop van een woning, verzorgt opleveringen, vooropnames en onderhoudsplanning voor uw woning, school, gebouw, kerk of Vereniging van Eigenaren. We maken onderscheid in onze specifieke dienstverlening voor particulieren, zakelijke klanten en non-profitorganisaties. Via de links in het menu helemaal bovenaan deze pagina komt u bij de specifieke informatie.
Perfectkeur is een zeer ervaren en breed deskundig bouwkundig adviesbureau. Ons personeel heeft diverse specialisaties. Voor ieder bouwkundig probleem waar advies of onderzoek bij nodig is bieden wij een oplossing. Mocht u in onderstaand overzicht niet de dienst vinden, die direct bij uw vraag past, neem dan gerust even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Voor al uw vragen over onze diensten en de mogelijkheden die een bouwkundige inspectie biedt, kunt u geheel vrijblijvend contact met ons opnemen.
Dat kan telefonisch op 078-6849750 of indien gewenst per email.
Ik deel deze mening over Perfectkeur niet. Ik heb een bouwkundige keuring laten uitvoeren voor 355 euro. Ze komen anderhalf uur langs en voeren een zeer summiere keuring uit. het dak bekijken ze hooguit met een spiegel vanuit een raam. Als je vervolgens een klacht indient over de punten die ze allemaal niet goed hebben gezien krijg je op alle punten ongelijk en doen ze net alsof ze niets fout kunnen doen. Bijna alle punten die ze wel hadden gezien bleken naderhand onbelangrijk te zijn.
Ii ben het ook niet helemaal eens met de mening perfektbouw heeft onze keuring ook gedaan. En erg slecht ak zeg ik het zelf. De hele vloer was weg gezakt. Dit kon je duidelijk zien maar ons zzeiden ze dat het goed was. Toenewe het huis gekocht hadden moesten we erg veel geld in de vloer stoppen. En als we verhaal haalde bij perfektbouw moeste we maarniet zo zeuren! Wij hadden er geen verstand van. Hun wel. We wouden alleen maar horen dat hun fout zaten geld terug hoefde niet eens. Maar nee hun zaten goed en wij moesten maar ophuden met zeuren.
Wij willen ook graag spouwmuur isolatie maar ik weet niet of onze gestucte buitenmuren er tegen kunen. Iemand advies bij welk bedrijf we daarvoor terecht kunnen. Nuon en pluimers weten het zelf ook niet en geven hier geen garantie op
Nieuw op Vraag & Beantwoord
LIJFRENTEVERZEKERING ZOEK BIJ NN
Ik heb in 1993 een levensverzekering/lijfrenteverzekering afgesloten bij OHRA en deze heeft de einddatum bereikt en moet worden uitgekeerd. Om verlies van het bedrag te voorkomen door boete en belasting moet ik voor 31 december 2023 de uitkering geregeld hebben. Na raadplegen van de www.ohra.nl/uitkerenlijftrente website en het telefoonnummer te bellen 026-4004040 bleek dat Nationale Nederlanden ... Lees meer
Basisbeurs voor master na HBO-opleiding 2023-2024?
Ik begin september 2023 aan een master nadat ik mijn HBO opleiding heb afgerond onder het leenstelsel. Ik probeer informatie te vinden over of ik dan recht heb op een basisbeurs, aangezien deze dit jaar weer ingaat, voor mijn master opleiding. Maar hier is nergens informatie over te vinden, alles is heel erg vaag. Weet iemand meer? Lees meer
Keukenhulponline.nl
Wel betalen maar niet leveren, iemand ervaring hier mee? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer